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广南:监督护航暖冬游 世外桃源留客来
2025-12-03 21:04

小雪过后,北方寒意渐深,而北纬23°的广南县依旧暖阳融融。这座年均气温24℃的亚热带小城,不仅以“世界的世外桃源”之名享誉在外,更凭借坝美古村的田园诗意、六郎城的仙草秘境、西洋江峡谷的山水画卷,成为北方游客避寒越冬的“心头好”。随着乡村旅游持续升温,各地游客慕名而来,在壮家风情里沉浸式体验,在洞经礼乐中静心聆听,在南街古巷与北坛夜花街间流连穿梭,让烟火气与诗意在这片土地上交融绽放。

文旅市场火起来,监督保障要跟上。为持续擦亮“世界的世外桃源”核心文旅品牌,广南县纪委监委主动扛起政治责任,以精准监督为旅游发展“保驾护航”。通过统筹“室组地”监督力量,聚焦游客反映集中的黑导游乱象、景区消防安全、设施运维保障及服务质量提升等关键环节,采取“一线走访+体验式监督”的方式,深入全县各景区、酒店、餐饮场所开展专项督查,既看服务细节,也查隐患漏洞,以问题为导向为文旅发展精准“把脉问诊”。

“从下高铁到入住酒店,无论是出租车司机还是酒店服务员,都热情地推荐美食景点,这份真诚太暖心了,我们打算多待几天好好逛逛。”首次到访广南的刘女士,在六郎城景区留下了这样的好评。她的舒心体验,正是广南旅游服务质量提升的生动缩影,更折射出监督执纪带来的实实在在成效。通过以督促治推动问题整改落地,广南县纪委监委倒逼文旅、市场监管、交通等职能部门主动作为,在完善景区步道、增设休息设施、规范服务流程等方面持续发力,让游客的获得感与满意度不断提升。

游客“来得了”更要“玩得好”,“吃得放心、住得舒心、行得安心”是旅游业长远发展的根基。针对游客对“吃住行游购娱”全链条的关切,县纪委监委进一步延伸监督触角,充分发挥派驻监督“探头”与“前哨”作用,将餐饮安全、住宿卫生、停车便利、价格公示等群众普遍关心的问题纳入重点监督清单。通过约谈提醒、查阅台账、列席专题会议等方式,常态化督促职能部门履职尽责,强化旅游市场全链条监管。

对群众反映强烈的旅游观光项目收费不透明、餐饮价格明码标价不规范、公共停车场违规收费等突出问题,驻相关部门纪检监察组第一时间跟进监督,全程紧盯问题处理进度,建立“受理-督办-反馈”闭环机制,确保群众诉求“事事有回音、件件有着落”。今年以来,已针对旅游市场突出问题开展专项督查2轮次,督促整改设施维护、服务提升等问题10个。

“每一次旅游高峰期,都是对广南消费环境、营商环境的综合大考,更是对监督工作的实战检验。”广南县纪委监委相关负责人表示,下一步将持续强化监督力度,常态化开展靠前监督、跟进监督、全程监督,以强有力的监督执纪扫清旅游发展障碍,推动全县旅游经济实现健康有序、高质量发展,让“世界的世外桃源”真正成为游客心中念念不忘的诗和远方。

(广南县纪委监委:杨明建)

(编辑:周秋 美编:张振飞 二审:郑泽娅 终审:徐昌建)

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