“多谢你，同志！这个事终于解决了，我心里面的石头也终于能放下了。”近日，调解结束后吕某对广南县人民法院驻综治中心干警感激道。

吕某与相邻商铺主陈某父女因经商活动产生口角后引发肢体冲突，致使吕某轻伤，陈某轻微伤。为此，吕某与陈某共同来到综治中心，希望寻求一条解决纠纷的途径。

考虑到双方对立情绪较深，为促进矛盾实质性化解，综治中心邀请了法院派驻干警共同参与调解。调解过程中，法院干警围绕双方核心诉求展开工作：结合《刑事诉讼法》《中华人民共和国民法典》相关法规，针对案件争议焦点向双方当事人进行释法说理；充分倾听当事人心声，安抚其情绪，引导双方认识到纠纷对双方经营、生活带来的长期影响。通过面对面沟通、背对背疏导等方式，干警耐心倾听各方想法，逐步化解对立情绪，在法律框架内寻求利益的平衡点。最终，双方当事人终于放下成见，达成和解协议，陈某依约履行了协议内容。至此，这起持续已久的纠纷在诉讼程序之外得到有效化解。

此次调解是法院依托综治中心平台，主动延伸司法职能、参与基层社会治理的积极尝试。下一步，广南县人民法院将继续完善多元联动调解机制，持续深化与综治中心、司法所、基层调解组织等的协作配合，推动解纷资源整合、力量融合、效能聚合，努力把矛盾纠纷化解在基层、化解在前端。

（来源：广南县人民法院）

（编辑：唐雪娇 美编：向传帅 二审：关韦伟 终审：徐昌建）