“饭菜合不合口味？”“对养老院的服务还有什么建议？”近日，文山市纪委监委工作人员走进新平街道开化敬老院，通过访谈入住老人、查看设施环境等方式，了解敬老院在膳食供应、食品安全、服务质量落实等方面情况。

养老服务事关百姓福祉，关乎千家万户的幸福安康。今年来，文山市纪委监委着力抓好养老服务领域问题整治，聚焦资金使用、养老服务供给、老年人权益保障等环节，推动“查改治”一体贯通，以有力监督护航养老服务高质量发展。

安全是养老服务的底线，该市纪委监委将养老领域安全保障作为监督重点，督促市民政局联合住建、消防、卫健等部门构建全方位安全排查整治体系，对全市养老机构开展拉网式排查，重点检查消防设施是否完好有效、房屋建筑是否存在安全隐患、医疗卫生服务是否规范到位等，逐一建立问题台账，明确整改责任人和整改时限，实行销号管理。

文山市马塘镇敬老院的食堂里，菜香四溢，老年人三五一桌，共度用餐时光。“每天饭菜都不重样，食材新鲜有保障，我们住的舒心、吃得放心。”面对走访的纪检监察干部，老人们纷纷称赞。

为确保老年人吃得安心，文山市纪委监委坚持问题导向，深入各养老机构食堂，逐一查看食堂食材采购验收、食品储存保管、食品48小时留样、环境卫生清洁、从业人员健康管理等关键环节，详细询问食品安全管理制度、应急处置预案的落实情况，并就监督检查中发现的养老机构落实陪餐制度不到位、食材采购不规范的问题，向养老机构及主管部门反馈，明确整改责任人、整改措施和完成时限，动态掌握整改进度。

养老服务领域点多、线长、面广，监督必须靶向发力、精准施策。该市纪委监委通过整合信访举报、监督检查、巡察反馈及部门移送等方式，拓宽问题线索来源。与民政、财政、卫健等部门建立养老服务突出问题整治协同配合、联动协调机制，紧盯养老服务资金分配、拨付、使用全流程，重点监督养老机构运营补贴、高龄津贴、特困老人供养资金等发放情况，严查虚报冒领、挤占挪用、优亲厚友等侵害老年人权益的腐败和作风问题，确保每一分惠民资金都用在刀刃上。

该市纪委监委坚持“查改治”一体推进，推动建立“机构自查+部门联查”的方式，进一步压紧压实属地管理责任、行业监管责任和机构主体责任。针对监督检查暴露出的制度短板、监管漏洞，及时督促相关部门健全完善相关制度，对整改落实情况开展“回头看”，推动问题整改动态清零。整治开展以来，共发现问题39个，推动建立和完善制度1项。

“整治工作是一个长期过程，要举一反三，不断深化。下一步，将继续坚持‘当下改’与‘长久立’相结合，督促相关部门强弱项、优服务、提质效，不断提升老年群体的获得感和幸福感。”文山市纪委监委相关负责人表示。

（通讯员：吕玉潇）

（编辑：李娟 美编：张振飞 二审：郑泽娅 终审：徐昌建）