“我们停水整整一个月了，大伙心里都十分着急，问题多次反映却一直没能解决。”近日，丘北县新店乡纪委接到小塘子村村民诉求，反映村内用水困难问题。

群众有呼声，监督有行动。接到群众诉求后，新店乡纪委第一时间组建核查小组赶赴现场，实地查看蓄水池运行、日常管护等情况，走访群众核实了解，全面摸排线索，深挖问题根源。

经查，个别农户私自接驳公共蓄水池水源，将集体水资源引至个人种植地块。而相关职能部门日常巡查监管不严、源头管控不到位，未及时发现并制止违规取水行为，导致蓄水池水位持续走低、蓄水严重不足，全村生活用水被迫中断。究其根源，主要是相关责任单位及工作人员责任意识淡薄，面对群众诉求反应迟缓，存在不作为、慢作为等履职短板，是导致违规取水问题久拖不决的主要原因。

找准症结后，乡纪委靶向施策、从严督办，对分管干部及相关责任人开展约谈提醒，点明作风短板和履职漏洞，明确整改标准、整改时限和工作要求，层层压实监管责任。同时建立台账，全程跟踪督办，督促责任单位立行立改，构建起诉求受理、核查、整改、回访的闭环管理机制，确保问题整改不走过场。

在乡纪委全程跟进下，整改工作高效推进，仅用时3天便彻底整治违规取水行为。公共蓄水池恢复正常蓄水与供水功能，困扰村民的用水难题得到圆满解决。清澈的水源重新流入村寨，流进农户家中，村民生产生活恢复正常。“多亏乡纪委靠前督办、高效处置，帮我们解决了心头大事。”面对回访的纪检监察干部，村民赵大哥由衷说道。

民生无小事，枝叶总关情。一直以来，丘北县纪委监委坚持把群众急难愁盼作为监督工作重点，聚焦民生领域堵点卡点，深入开展“小切口”精准监督，靶向纠治责任落空、监管缺位、履职不力、作风不实等问题，以有力监督推动办好每一件民生实事，切实把监督效能转化为为民服务实效。

“下一步，我们将持续聚焦饮水安全、农业生产、便民服务等民生领域，常态化开展监督检查，倒逼责任落实，用心用情解决好群众身边的烦心事、揪心事。”新店乡纪委负责人表示。

（丘北县新店乡纪委：张泽灿）

（编辑：周秋 美编：冯鹤 二审：郑泽娅 终审：徐昌建）