小小便民集市，彰显为民初心。文山市开化街道禾木社区通过盘活闲置空地打造“暖邻集市”，以“深、联、帮”专项行动为抓手，变“管理思维”为“服务思维”，将群众“吐槽清单”转化为干部“整改清单”，让昔日荒废空地成为每年为集体增收13.2万元的“聚宝盆”，日均服务群众800余人次。“暖邻集市”的蝶变，是以正确政绩观引领基层治理、用“民生小事”做实“为民大事”的生动缩影。

从“闭门办公”到“院坝听声”

禾木社区老旧小区集中、人口密集，却长期缺乏规范的便民农贸市场。流动摊贩沿路占道经营、无序摆摊，造成路面拥堵、垃圾堆积、环境卫生脏乱差，缺斤短两、交易不规范等问题频发，严重影响周边居民日常生活和出行安全。

“路边到处摆摊，环境脏乱、道路拥堵，买菜又乱又不安全，我住在这里十年了，一直受这些问题困扰。”老住户郭荣和感触颇深。

群众的烦心事，就是干部的要紧事。在树立和践行正确政绩观学习教育中，开化街道党工委坚决摒弃“重管理、轻服务”的老旧思维，变“闭门办公”为“开门问需”，把学习课堂、议事现场搬到群众家门口，在禾木社区连续召开5场院坝会，面对面倾听居民、摊贩真实诉求，累计收集有效意见建议56条，群众参与率达92%，精准将群众“吐槽清单”转化为干部“整改清单”。

从“一禁了之”到“柔性治理”

经过实地踏勘、反复研判，开化街道决定盘活社区长期闲置、常年耗费维护资金的空地，打造规范化、便民化的“暖邻集市”。“暖邻集市”科学划分了蔬菜、鲜肉、水果、小吃等经营区域，33个摊位公开透明招租，杜绝“人情摊”“关系摊”，专门为残疾人预留免费公益摊位，配套建设垃圾收集点位，实行每日多次常态化清运保洁，彻底整治片区“马路市场”乱象。改变以往简单“一禁了之、一堵了之”的粗放管理模式。

集市经营以来，干部常态化下沉集市一线接访下访，主动倾听长期流动摊贩的实际困难，耐心做好政策解释和沟通疏导，帮助摊贩算好“安全账、稳定账、收入账”，引导流动摊贩规范入市、合法经营，妥善安置42名摊贩实现家门口稳定就业，其中包含下岗失业人员、就业困难人员19人，摊均月收入稳定在2800元左右，辖区占道经营信访投诉大幅下降。

从“民生痛点”到“幸福支点”

“我们有了固定摊位，可以踏踏实实做生意，特别安心。”摊主陆昌美高兴地说。

与此同时，街道延伸便民服务触角，推出60岁以上老人“爱心菜”配送服务，累计服务困难群体300余人次。引导商户、居民自发成立自治小组，制定集市管理公约，全员参与共治共管，辖区商户“门前三包”履约率达98%，邻里纠纷同比下降75%。

如今，焕然一新的暖邻集市秩序井然、烟火气十足，生鲜果蔬、日用小吃品类齐全，日均服务群众800余人次，覆盖周边2000余户居民。昔日荒废闲置的空地，变身每年为集体增收13.2万元的“聚宝盆”。

“我们将持续深化树立和践行正确政绩观学习教育，常态化开展下沉走访、民情收集、问题整改，持续把群众的‘问题清单’逐一转化为实实在在的‘成效清单’，用心用情解决好群众身边的急难愁盼问题，让基层治理更有温度、群众幸福更有质感。”文山市开化街道党工委书记孙加尧说。

文山市融媒记者：王朝丽

编辑：郭韦

美编：陆军

二审：郑泽娅

终审：徐昌建