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“小区服务越来越贴心,老人吃饭、孩子托管不用愁,居住环境越来越好,我们的日子过得舒心又安心!”畅林小区住户梁女士说。
走进文山市新平街畅林苑小区,整洁有序的环境、暖心便民的服务、和睦融洽的邻里氛围,尽显民生幸福底色。这是文山州建投集团下属畅林物业服务有限公司践行正确政绩观、深耕民生服务、做实基层治理的生动缩影。
自树立和践行正确政绩观学习教育开展以来,州建投集团坚持学用结合、知行合一,将学习教育成果转化为服务民生、赋能基层治理的实际行动。下属畅林物业始终坚守国企社会责任,紧扣“为民造福是最大政绩”的核心理念,以党建为引领、以民生为导向、以服务为抓手,聚焦群众急难愁盼,深耕物业服务主业,聚力打造“红色物业”服务品牌,通过便民服务延伸、养老托幼提质、邻里文化赋能的治理“三部曲”,用心用情办好民生实事,以实打实的服务成效托起群众稳稳的幸福,彰显州属国企的责任与担当。

物业服务是基层治理的“神经末梢”,更是联系服务群众的前沿阵地。畅林物业始终把党建引领贯穿物业服务、基层治理全过程,牢牢把握国企为民初心,将提升物业服务品质作为践行正确政绩观的关键举措,摒弃形式主义政绩,深耕民生实效服务。
在常态化做好入户维修、生活送水、助老送餐、房屋代租等基础便民服务的前提下,公司主动靠前、延伸服务触角,积极整合社会优质资源,组建专项服务队伍,常态化开展磨剪铲刀、油烟机清洗、爱心义剪等惠民便民活动,累计服务业主400余人次,把贴心服务送到群众家门口、做到群众心坎上。针对老旧小区设施薄弱、维修不便的民生痛点,畅林物业充分发挥自有专业维修队伍优势,以低价有偿的便民模式,主动承接老旧小区设施维修养护工作,切实为群众减负、为基层分忧。


同时,公司深耕“红色物业”品牌建设,挂牌成立“七乡红色物业服务站”,配套打造老年幸福食堂、便民托管中心等惠民服务阵地,将物业服务队伍锻造为基层党建工作服务队,推动党建力量下沉、服务资源下沉,真正实现党旗在基层治理一线高高飘扬。凭借扎实的治理成效和优质的服务口碑,2022年以来,所辖小区先后获评文山州“绿美社区”“美好家园”等荣誉称号,用实干实绩擦亮国企民生服务招牌。
民生无小事,枝叶总关情。畅林物业始终坚持以群众需求为第一信号,紧盯小区“一老一小”重点群体急难愁盼,靶向破解养老、托育民生难题,把暖心服务精准送到群众身边,以务实举措践行正确政绩观。

针对小区老年群体集中、养老服务需求迫切的实际,公司精准补齐养老服务短板,高标准建成老年活动中心、“邻里一号”幸福食堂等便民设施,专门组建“一老一小”志愿服务队,常态化开展日间照料、爱心助餐、健康义诊、反诈科普、便民陪护等一站式嵌入式养老服务,累计开展专项服务10次、服务老年业主2000余人次,全方位拓宽老年群体生活照料、健康保障、精神慰藉服务圈,让辖区老年人老有所养、老有所乐、老有所安。


聚焦双职工家庭儿童“看护难、托育贵、假期无人管”的突出问题,畅林物业充分发挥国企兜底保障作用,依托“七乡红色物业”工作站阵地优势,盘活闲置办公场地,精心打造集课后看护、学业辅导、知识拓展、趣味运动于一体的“青少年儿童之家”。紧扣寒暑假、节假日托管空白,常态化开展假期托管、读书分享、亲子互动等特色服务,累计开展寒暑假托管服务6次,惠及小区儿童120余人次,切实破解家长后顾之忧,用心守护少年儿童健康成长,让小区既有“烟火气”更有“暖民心”。

践行正确政绩观,既要做实民生硬服务,也要筑牢精神软根基。畅林物业坚持物质服务与精神赋能双向发力,以传统节日为载体、家风建设为抓手,将社会主义核心价值观融入小区治理和物业服务全过程,以文化赋能基层治理,以温情凝聚邻里人心。
结合元旦、春节、端午、中秋等传统节日,常态化开展送春联、品汤圆、邻里欢聚、亲子互动、便民义诊等特色文化惠民活动8场,在丰富业主精神文化生活的同时,拉近邻里距离、消解邻里隔阂、凝聚共治共识。一场场接地气、暖人心的邻里活动,持续涵养文明和谐、互助友爱的小区新风尚,推动形成共建共治共享的基层治理新格局,让小区不仅有整洁的“颜值”,更有温暖的“温度”。


为民造福无止境,实干担当践初心。下一步,州建投集团将持续深化正确政绩观学习教育成果,坚持党建引领物业服务提质增效,持续优化“红色物业+智慧服务+文化治理”三位一体服务模式,常态化抓实“一老一小”关爱服务、便民惠民服务和邻里文化建设,持续补齐民生服务短板、提升基层治理效能,以久久为功的实干坚守深耕民生沃土、书写为民答卷,在助力文山高质量发展、持续增进群众民生福祉中彰显新担当、展现新作为。
通讯员:王维淇、方永胜
编辑:刘虹
美编:陆军
二审:谢思思
终审:徐昌建

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