“小秦，去哪儿啊？”“秦警官，你又过来啦！”每一次进社区走访，秦卫总能听到居民们这般亲切熟络的招呼。几句家常寒暄背后，是群众发自内心的信任，也是大家对社区警务工作的认可。这份警民之间的温情并非一日之功，是秦卫常年穿梭在大街小巷，扎根基层一步步换来的。

秦卫是文山边境管理支队城关边境派出所的一名社区民警，七年军旅生涯里，他多次获评“优秀士兵”。从军营转战警营后，他扎根社区警务一线，将军人优良作风融入基层警务工作，用心守护一方平安，用情维系邻里和睦。“让辖区群众住得安心、过得舒心，这就是我一直坚守的初心。”一句心里话，道尽秦卫的赤诚之心与责任担当。

双脚丈量街巷实干守护平安

秦卫负责的辖区新老城区交错、人员结构复杂，人口信息采集、治安防控、便民服务等事务繁重，入户走访、日常巡逻防控早已成为工作常态。

在小区、沿街商铺、街巷，经常能看见秦卫上门开展宣防、排查隐患、收集社情民意的身影。“辖区每一条路我都熟，多跑一趟，和群众距离也就更近一分，辖区治安也就稳一分。”带着这份纯粹的想法，秦卫用双脚丈量辖区内每一寸土地，日均徒步走访巡查超10公里，年均走访里程近4000公里，几年下来磨坏了7双鞋，将平安守护送到群众家门口。

多年入户走访下，秦卫结合社区实际总结出错峰走访的“妙招”。白天多数居民外出上班，秦卫便和同事利用晚间、周末上门。“我们提前在小区业主群发布走访通知，方便居民安排时间。如果上门无人，现场做好登记，再电话预约时间进行回访。”秦卫表示，这样既提升走访见面率，也最大限度减少扰民，群众配合度明显提高。

截至目前，秦卫入户走访近3.5万户，6.3万余人次，化解纠纷170余起，开展法治宣传2500余次，实现辖区90%的村小组“零发案”，用脚步与实干守护一方平安。

倾心纾解积怨耐心消融心结

在秦卫看来，基层调解没有捷径，一些陈年矛盾，需要靠不轻言放弃的韧劲。

辖区一对七旬老人经常因为家庭开销等琐事产生争执，在外工作的子女反复劝说，始终无法化解二人隔阂。获悉情况后，秦卫和同事立即上门核实详情。初次走访秦卫和同事就吃了“闭门羹”，老人抵触情绪强烈，调解工作一时难以推进。

面对僵局，秦卫及时调整思路。“多站在群众角度换位思考，以少说教、多唠家常方式，慢慢打消群众抵触心理。”秦卫之后上门，不再提及矛盾，而是陪着老人闲聊、关心日常起居。同时联动社区、相关部门，以辖区“一老守护”帮扶名义持续探访，慢慢消除老人的戒备心理。坚持每个星期两至三次走访后，老人愿意敞开心扉。见时机成熟，秦卫兼顾情理与法理耐心劝导，经过三四个月的不懈努力，化解了二人十几年的矛盾。回访时看到两位老人和睦相处，子女连连道谢，秦卫觉得所有奔波都有了意义。

“帮助群众解决一件难事、化解一起矛盾纠纷，所有劳累瞬间烟消云散。”社区事务繁杂细碎，秦卫却始终保持热情。在他心中，用心处置每一件民生小事是他的职责所在，也是不变的追求。

微光照亮童心温情托举希望

侦办案件、调处纠纷、排查隐患，是秦卫的日常工作。当看见两名孩童背上他买的书包走进校园时的背影，更令他动容。

一次入户走访，秦卫发现一名父亲带着两个孩子在家。当时天气较冷，孩子们身上衣物单薄，父亲正在煮着清水面，本该是上学时段，孩子却留在家中。经了解，孩子父亲无稳定经济来源，孩子迟迟没能上幼儿园。“娃娃不能耽误读书，我来帮你想办法。”秦卫第一时间上报相关情况，联动社区，走访学校、教育部门多地，协助申请保教费减免，积极争取公益帮扶，在多方帮助下，两名孩童顺利入园。

孩子入学后，秦卫始终牵挂这一家人。他多次到校了解两名孩童在校情况，持续送去牛奶、粮油等生活物资，还积极为孩子父亲推荐工作，从生活、就业多方面帮扶这一家人，用长久陪伴撑起这个家庭的希望。

一件件民生小事，拼凑成秦卫的履职答卷，他的坚守也获得组织和群众认可。从警至今，秦卫荣立个人三等功1次，获评“文山好人”“麻栗坡青年五四奖章”、云南边检总站“优秀社区民警”等荣誉。一枚枚奖章既是肯定，更是鞭策。“我要尽心尽责地做好一名社区民警，维护辖区平安。今后我会持续学习政策法规，钻研智慧警务与基层治理新模式，紧跟新时代基层治理要求，不断提升辖区治理效能，全力守住辖区平安底线。”秦卫笃定地说。

街巷依旧人来人往，秦卫还在不停奔走，守护着万家烟火，传递着藏蓝温情。

记者：余沁颖 李昊霖

编辑：李娟

美编：向传帅

二审：关韦伟

终审：徐昌建