“无故被移出工作群没法上岗，单位不签劳动合同、加班不给加班工资、还不缴社保，遇到这些用工难题，我该找谁？”近日，麻栗坡县一名服装导购职工带着满腹困惑与焦虑来到麻栗坡县总工会联合调解中心求助，反映自身遭遇的多重用工侵权问题。

经查，该职工于今年5月31日被用人单位无故移出工作群，正常工作渠道被变相阻断。进一步核实发现，涉事企业同时存在未签订书面劳动合同、法定节假日加班未支付加班工资、未依法缴纳社会保险等多项违法行为，职工合法权益受到多重侵害。接到诉求后，麻栗坡县总工会及时联动县劳动人事争议仲裁院启动“工会+仲裁”联动调解机制，推动矛盾纠纷处置关口前移，以联合调处模式高效化解劳资纠纷。

调解过程中，双方各司其职、优势互补，形成矛盾化解强大合力。工会调解员充分发挥群众工作优势，耐心疏导职工焦虑情绪，逐条宣讲劳动保障法律法规，梳理明确职工合法诉求，主动对接企业搭建沟通桥梁，以柔性沟通缓和对立情绪；仲裁院调解员发挥专业法律优势，全面核查案件事实，精准认定企业违法事实与法律责任，通过释法说理厘清权责边界，引导劳资双方理性看待争议、换位思考协商。情理疏导与法律标尺双向发力，逐步缩小双方分歧，推动纠纷平稳化解。

仅用时10天，劳资双方便顺利达成调解共识并签订调解协议书，约定解除劳动关系，由企业一次性支付职工经济补偿金5180元，实现案结事了、劳资双赢。整个处置流程高效便捷，既切实维护了职工合法经济权益，也帮助企业规范用工行为、规避法律风险，充分彰显了联动调解机制提质增效的显著优势。

近年来，麻栗坡县总工会持续深化新时代“枫桥经验”工会实践，建成劳动争议联合调解中心，整合工会、人社、司法、检察院、法院、工商联多方力量，构建多部门协同共治的劳动纠纷化解工作体系，探索出一条具有边境工会特色的维权解纷新路径。下一步，县总工会将持续深耕新时代“枫桥经验”工会实践，不断优化多部门联动调解工作机制，拓宽劳动争议前端化解渠道，常态化开展普惠性劳动普法宣传，持续提升劳资矛盾多元化解工作质效，用心用情守护职工合法权益，为全县劳动关系和谐稳定筑牢工会防线。

麻栗坡县总工会：赵发辉

编辑：刘虹

美编：陆军

二审：谢思思

终审：徐昌建