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    马关“家门口的派出所”,暖心服务群众

    发布时间:2020-03-27 20:00:35  

    “在家坐吃山空,赶紧出去复工!”这不仅是复工复产的动员口号,更是社区群众的心声。马关县马白镇幸福社区居住着汉、苗、壮、布依、彝各族群众,2019年,他们从地质灾害频发的老家易地搬迁至此。2020年,当外出务工的他们带着喜悦之情回到家园时,突遇疫情来袭,给这座幸福小城蒙上了一层阴霾,马关县公安局马白派出所的民警站了出来,用行动守护着这片幸福港湾。

    警民勠力同心 携手复工复产

    3月19日上午,幸福社区广场人头攒动,外地企业现场招聘会热烈举行。为了助力大家外出复工,马白派出所把移动警务站设到了招聘会现场,现场为群众办理户籍业务。一天时间,民警就为社区易地搬迁贫困户现场办理身份证41张、更换户籍65起,办理出生落户12人、迁户14人。


    通过应聘的农民工们纷纷满意地坐上返岗专车,当天就出发到广东、江苏等地务工。正为身份证遗失发愁的陆大哥现场拿到了临时身份证,高兴地说:“你们这个移动警务站好呀!现场马上就办好了,不耽搁我们顺利出去打工,谢谢你们了!”


    全国疫情最汹涌的时候,口罩成了最紧缺的防疫物资,马白派出所辖区内一服装厂改造了两条服装生产线,准备生产口罩。知晓情况后,民警主动与企业对接,筛查登记员工信息、协助其完善防疫制度,帮助服装厂顺利复工复产。当企业按下开机键,口罩源源不断地投入市场,充足的口罩为辖区居民带来了安心,也为其它企业的复工、居民外出务工筑牢了防线。

    春节期间,辖区内一冶炼龙头企业因社会需要,仍持续生产,民警们主动作为,及时掌握外省返工人员相关信息,要求企业按国家规定严格执行相关员工14天的自我隔离,一人一表、每天对员工进行体温测量、登记,体检合格后方能返岗;积极帮助企业协调酒精、消毒液等防疫必备物资……保证企业生产运行平稳,员工生产生活不受影响。

    上门服务暖人心

    对偏远山区的孤寡高龄老人、残障人士等特殊人群,“家门口的派出所”每周上门服务一次,“移动”警务室每月上门服务一次,办好的证件由民警送到群众家中。

    温奶奶今年90高龄了,因患肌肉萎缩疾病长年卧床,家人也不常在身边,因身份证过期导致其名下的房产不能交易过户。户籍民警得知情况后,携带着移动警务设备主动上门服务,为温奶奶补办好了身份证并送到其家中,为她解决了当务之急。

    疫情期间,马白派出所通过微信、社区警务QQ群,为群众解答办理户籍业务的手续和流程;开通预约电话服务,引导群众分时段错峰办理业务,减少群众等待时间,推出“无接触”服务,减轻疫情传播风险,让老百姓切切实实感受到便利、贴心和安全。

    截至目前,马白派出所共办理户籍业务500多项,接受群众业务咨询1000余次,开展送证上门服务120次,送证120张,共服务群众2136人,共入户核查4129户21163人,检查车辆4260辆、人员8142名,开展入户宣传463次。

    (文山警方)

    (编辑 郭韦)

    (审核 资云波)

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