卡内存款不见了银行有责任

发布时间：2015-04-18 10:59:05 来源：文山新闻网

文网讯 近年来，银行卡内存款莫名失踪的案件频频发生，持卡人的存款安全得不到保障，因而引发了不少纠纷。前不久，丘北县人民法院就受理了这样一起案件，帮助受害人追回丢失存款。

王某诉称，2014年9月29日21时19分，他收到一条手机短信，其尾号为2165的某银行储蓄卡在2014年9月29日21时18分完成一笔50000元的消费交易。而他本人并没有进行交易。震惊之余，王某立即与银行工作人员取得联系并报了警。经查，该笔消费是在湖南省隆回县虎形山瑶族乡大托山村刷卡消费的，而王某此时还在丘北，之前也并未到过湖南。后王某与银行几经协商赔偿事宜终未果，无奈之下，向法院起诉，请求法院帮其追回这无故失踪的50000元钱。

经庭审查明，王某所诉属实，但银行认为王某没有提供证据证明其持有的银行卡、银行卡密码及卡内的存款为何不翼而飞，有可能是其保管不善导致卡内存款被盗刷，与银行无关。法院认为，客户将存款存入金融机构指定账户，金融机构就有保障客户资金安全的义务。且金融机构发行银行卡、设置自动取款机或允许商户刷卡消费，是为了提高效益，金融机构作为受益者，在发行银行卡、设置自动取款机或允许商户刷卡消费时，就应当充分保障储户的存款资金安全。王某的存款在储蓄卡未离身的情况下，被他人在异地支取或消费，由于银行提供给王某的储蓄卡信息管理技术方面存在安全隐患，致使王某的储蓄卡被他人复制后，在异地将王某的存款支取或消费掉，给王某造成了经济损失，对此，银行依法应当承担偿还存款的民事责任。

因此，丘北县人民法院支持了王某的诉讼请求，为其追回了丢失的50000元。

（文秋怡）

（编辑：郭韦）

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