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    丘北县切实推进诉讼服务中心建设

    发布时间:2014-12-24 14:45:54   来源:文山新闻网   

    文网讯 丘北县诉讼服务中心自2014年成立以来,为群众提供导诉、诉前调解、立案审查、案件查询、材料收转、联系法官、判后释疑等服务;2014年诉讼服务中心共受案1457件。接访当事人215人次,为1500余人提供了法律咨询、判后释疑等服务。

    诉讼服务中心本着“便民、利民、为民”的原则,为人民群众提供便捷、高效的一站式服务。设置信访申诉、诉讼引导、立案审查、判后答疑等窗口,科学调整窗口布局,做到专人专窗,标识明显,分工明确,责任明晰。同时还设有诉前调解室、证据交换室、律师阅卷室、法警值班室、会见约见室等,为群众提供全方位、多层次、规范、便捷的一站式服务。

    在窗口为诉讼群众提供各种形式的诉讼指南、格式诉讼纸、座椅、饮水机,免费提供传真、打印、复印诉讼材料等服务。设有电子显示屏,滚动显示开庭公告,为群众提供阳光服务。设置引导台,由专人为群众和当事人进行接待、引导,根据来院人员的目的,将其引导到相应的区域办理具体事宜。方便了群众,减轻了诉讼成本,节约了司法资源。

    建立和完善诉讼服务中心制度体系,服务承诺制度、办事公开制度、文明接待制度、岗位责任制度,规定了行为规范、接待用语等,以制度规范行为,以制度保障服务。推进诉讼服务中心建设,整合了现有的诉讼服务资源和司法资源,实现了各项诉讼服务工作的一体化运行,特别是诉前纠纷分流工作的开展,切实缓解了法院的受案压力,提高了案件审理质量和效率。

    (刁克江)

    (编辑:郭韦)
     

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