盛夏普者黑，荷风送爽，游人如织。7月17日，由国家金融监督管理总局丘北监管支局指导，中国农业银行文山分行主办，丘北县各银行保险机构共同参加的“普者黑畔传消保  农情守护伴君游”金融教育宣传主题活动在普者黑顺利开展。活动紧扣暑期旅游消费场景，将金融知识普及嵌入景区游览、便民咨询、商户服务和趣味互动全过程，让游客在赏湖光山色、享清凉旅程的同时，提升金融素养和风险防范能力，切实守护好人民群众的“钱袋子”。

高管带头，在面对面宣讲中传递“为民温度”

活动伊始，农行文山分行党委书记、行长陈柳滢带头下沉一线、走上宣讲岗位，用拉家常的方式向景区商户讲解安全用卡、防范电信诈骗的要点，提示大家警惕“扫码领礼品”“代理维权”等旅途常见陷阱。行长讲得投入，商户听得认真，一问一答间，金融安全的种子悄然播撒。此次“高管说消保”行动，充分发挥“头雁效应”推动消保宣传工作走深走实，让商户感受到金融服务的温度。

景区设点，在山水旅途中送上“金融清凉”

景区人流集中处，农行金融服务便民驿站成为游客歇脚咨询的暖心站。金融宣讲员围绕银行卡安全、移动支付、个人信息保护、旅游消费纠纷处理等常见问题提供面对面解答，并结合异地消费特点，提示游客妥善保管身份证件和支付密码，通过正规平台购票、订房，谨防冒充客服“退改签”、低价代购门票等骗局。景区检票口、码头等候区，农行志愿者将一把把印有防骗提示的清凉扇送给游客，让消保知识伴随游客一路同行。随着金融服务从网点柜台延伸到景区一线，“农行绿”也成为普者黑夏日里一抹温暖的服务色彩。

场景嵌入，在寓教于乐中打造“消保课堂”

“遇到自称平台客服要求共享屏幕，应当怎么做？”“银行卡疑似被盗刷，第一步该如何处理？”消保知识互动区内，一道道贴近旅游消费和日常生活的问题引来游客踊跃参与。农行工作人员在答题后及时补充讲解，将风险提示转化为具体、可操作的应对方法，让游客在轻松互动中学知识、辨风险。此外，活动充分利用景区观光车优势，将金融课堂延伸至景区游览动线。一句句简明醒目的消保提示语随观光车穿行于荷塘村落之间，让金融知识化作青山碧水间一道流动的风景线。“坐车赏景的同时还能学到防骗知识，形式新颖又实用，希望以后多开展这样的活动。”带着孩子乘车观光的张先生感慨道。

多方联动，在文旅产业链一线织密“安全防线”

活动期间，农行工作人员携带宣传折页等物资，深入景区周边，向民宿、餐饮商户宣传规范收款、账户安全和消费纠纷处理等金融知识，助力商户在经营旺季绷紧风险防范这根弦。与此同时，农行工作人员在景区停车场和出入口附近设置了临时“消保便民补给站”，为出租车司机、快递员、外卖配送员等群体送上饮用水、清凉扇等夏季消保礼包，并结合典型案例讲解虚假贷款、刷单返利、出租出借账户等高频风险。一次短暂的停靠，成为一次精准的金融风险提示；一份便携的宣传资料，化作随身的“消保小卫士”，筑牢“两司两员”等重点群体安全防护网。

金融为民，贵在融入日常、落到细处。此次活动依托普者黑景区丰富的文旅场景，把金融知识送到游客身边、商户门前和从业人员休息点，以互动化、场景化、精准化的方式提升金融教育质效，实现了文旅“流量”向金融“安全量”的有效转化。下一步，农行文山分行将持续深化“消保+文旅”宣传模式，聚焦不同群体的金融需求特点，推动金融教育从节点宣传向常态服务延伸，让金融消费者权益保护知识更自然地融入“衣、食、住、行、游、购、娱”各环节，以更贴心、更便捷、更有温度的金融服务，为维护良好金融生态、助力文山州文旅产业高质量发展贡献农行力量。

来源：农行文山分行

编辑：郭韦

美编：向传帅

二审：关韦伟

终审：徐昌建