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    创5A,普者黑正逐步变成你心中的模样

    发布时间:2020-11-13 10:51:58  

    初冬的普者黑如同一幅“大家”的粉墨画,恬静、幽美,附着淡淡的诗意。当下的普者黑景区,通过争创5A级景区,正逐步变成“你心中的模样”。

    在普者黑5A创建工作中,丘北县多措并举,以将普者黑建设成为旅游环境优越、硬件设施齐备、接待服务周到、管理水平一流的国家5A级旅游景区为目标,全面提升普者黑景区旅游环境与服务质量,完善景观和基础设施建设,提高游客满意度。

    在普者黑游客服务中心,除了壮美、现代、流畅的外观,更多是细腻的人性化服务设施和服务内容。在游客服务中心与湿地公园之间,可以看到一个无障碍的升降平台供残疾人专用,旁边划着黄色的安全线。无障碍升降平台的操作非常简单,只有四个键,分别是打开、上升、下降、暂停,非常智慧和人性化。

    此外,丘北县通过规范公交车、出租车运营管理,对景区道路实行交通管制,合理设置游览线路等措施,为游客提供安全、畅通、有序的旅游交通环境。

    通过优化环境卫生管理模式,合理配置具有地方文化特色的环卫设施,强化生态环境保护和卫生保洁,为游客营造舒适、整洁、优美的游览环境。

    通过智慧旅游中心建设,完善旅游导引系统,增设医疗、警务、救援、邮政、智慧书吧、语音导游、特殊人群服务等内容,为游客提供智慧化、个性化、人性化的游览服务。

    通过实施景区网格化管理和旅游标准化建设,加强服务技能培训,提升服务意识和服务水平,完善投诉处理机制等,为游客提供温馨、热情、周到的优质服务。

    通过这一系列措施,景区旅游资源得到有效整合,塑造了独特的品牌形象,提高了景区知名度,增强了景区软硬实力和核心竞争力。

    来听听游客们的心声

    江苏南京游客王先生:

    “我们到这边两天了,这边气候很好,环境也不错。公共厕所、休息区、座位等配套设施都很好,干干净净的。”

    河北石家庄游客张先生:

    “一路上自然风景尽收眼底,非常漂亮,用两个字说就是‘震撼’。到普者黑景区我们下车以后这些服务人员,做到了笑脸相迎,他们的向导也比较负责任,只要问路都会答得比较详细,挺好的。”

    上海游客吴女士:

    “我们是坐高铁过来的,很方便。到景区游船让我们很惊喜,两边的风景像画一样,很美。景区洗手间、道路的卫生都特别的好。”

    (丘北县融媒体中心记者 李国文 段誉)

    (编辑:侯佑琴 排版:尹颖 审核:资云波)

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