6月25日下午，在第25个“安全生产月”到来之际，文山云投新奥燃气有限公司总经理助理胡粤、客服部主任张志喜，走进文山州融媒体中心综合广播《972面对面》访谈节目的直播间，向大家普及天然气安全使用知识，提升公众隐患排查意识与应急处置能力，有效预防燃气安全事故发生。

据胡粤介绍，容易发生燃气安全隐患的地方有几处：（1）使用非天然气专用灶，灶具不带熄火保护功能装置；（2）燃气管道的接头和软管的接口处连接不牢固；（3）燃气阀门经过长期磨损后，容易漏气；（4）使用燃气时无人照看；（5）使用胶管且胶管质量差或长期使用产生老化、龟裂、破裂、漏气等；（6）用户擅自违章拆、改燃气设施；（7）别墅区用户在后花园搭建凉亭、建构筑物等；（8）户内装修时，为了美观，将燃气管道进行包封，或者更改房屋原有设计，将已铺设有燃气管道或燃气设备设施的地方，更改为卧室、卫生间等。

“文山城南小区一位住户，家中台式燃气灶已经使用8年，超国家规定8年报废年限。事发当天住户在家做完饭，灶具的玻璃面板发生了炸裂，我公司接到报警及时赶到现场，发现是灶具里面老化漏气着火，烘烤面板导致发生炸裂。”胡粤在列举案例时提醒大家，灶具、热水器均有法定报废年限，超期后内部阀体、管路老化，极易出现开裂、漏气，千万不能抱有“还能用就不换”的侥幸心理。

文山云投新奥燃气有限公司客服部主任张志喜就日常使用天然气，介绍了正确的操作流程。第一步，打开灶具自身的小阀门；第二步，按下灶具点火旋钮并旋转点火，听到“哒哒”点火声、看到火焰正常燃烧后，再松开旋钮。补充一点，如果连续3次点火都失败，不要反复尝试！开窗通风，等待2-3分钟，让泄漏的燃气散掉之后，再重新点火。

“用气期间必须有人看管，烧水、煮粥、炖汤时，尽量把锅具放平稳，防止汤水溢出浇灭火焰；不要随意挪动灶具，避免拉扯连接管道；不要用湿布、湿手触碰点火开关和阀体，防止电路故障。”张志喜提醒，每次用气前要先查看厨房通风是否正常，开窗留一道缝隙；检查燃气灶具、管道、连接波纹管有没有破损、松动；确认灶具周边没有堆放纸巾、食用油、塑料袋等易燃易爆物品，灶台上方、侧面保持空旷。

在谈到房屋装修需要改动燃气管道时，胡粤表示，根据《城镇燃气管理条例》和文山本地燃气安全管理规定，用户私改燃气设施属于违规行为，不仅会留下重大安全隐患，一旦引发安全事故，还要承担全部法律责任和经济赔偿。

“需要改动燃气管道的，提前带购房合同和身份证到我公司钟楼宾馆营业厅签订供气协议（简单理解就是给燃气开一个户），告诉我们的营业员您的需求，就可以了，不过您得提前预约哦，因为我们改的是全文山的，需要排队。额外提醒，管道改动完成后，依旧不能用瓷砖、柜体完全包封管道和阀门，必须预留检修口和通风空间，方便日后安检和应急抢修。”胡粤说。

燃气安全无小事，一点点疏忽就能酿成大祸，张志喜建议，业主平时可以简单检查家里有没有燃气泄漏。“用肥皂水、洗衣粉水，洗洁精水涂刷在阀门管道接头等处，如有持续冒泡鼓泡现象，则有漏气点。发现漏气立即关闭表前阀和灶具开关，切断气源，打开门窗进行通风，此时严禁使用火源或启动各类电器开关。到室外安全地带拨打燃气公司24小时抢险电话2612755。发现邻居家燃气泄漏时，应敲门通知，切勿使用门铃，如果事态严重，应立即撤离现场，拨打119报警。”张志喜说。

记者：廖志文 崔彩薇

编辑：周秋

美编：陆军

二审：关韦伟

终审：徐昌建