文网讯 14日，文山市首起使用微信自助处理交通事故案例顺利完成，当事人按照微信平台智能程序操作，3分钟就轻松快速将事故处理完毕。

当天13时37分，新平立交桥路段发生一起两车刮擦的轻微交通事故，市公安局交警大队事故处理中队民警到达现场后，引导车主用手机拍照，然后用手机登录《云南道路交通事故自助处理微信公众平台》，按照微信平台智能程序操作，3分钟就轻松快速将事故处理完毕。民警告知当事人，可以到云南省内任何一个大队打印事故认定书，再到所投保的保险公司理赔。

6月16日，民警回访首起使用微信自助处理事故的当事人高某，高某表示，已于当日向保险公司理赔，保险公司于6月15日完成了车辆定损，并且已经送修。

这样一起普通的轻微交通事故，如果按照以往的惯例，事故当事人除了等交警，还要等保险公司派人到现场查勘，最快也要半个多小时。如果事故地点偏远，处理完事故现场要花更长时间，如果遇交通高峰期，事故车辆还容易引发交通拥堵。所以，亲们，以后遇到轻微交通事故，也学着上微信平台处理吧。（文警）

(编辑：罗钢)

相关：云南省道路交通事故微信自处快赔平台流程