文网讯  为贯彻落实国家提速降费政策，9月1日起，中国电信将全面取消国内手机长途和漫游通话费（不含港澳台）。此次取消国内手机长途和漫游通话费适用于现有套餐资费还不是长市漫同价的中国电信所有手机用户，用户无需申请即可自动生效。

中国电信业务主管人员介绍，取消国内手机长途和漫游通话费涉及中国电信运营移动业务以来近2.5亿移动用户，对全部在用、在售套餐进行全量梳理，对需调整的套餐一一制定升级方案并重新配置计费规则，配套改造和联调测试集团和31省套餐管理系统、业务受理和计费系统、客服管理系统等多个系统，并实施销售渠道和用户服务等方面的流程改造、衔接配合、人员培训等工作，涉及的工作量很大，细节非常多，还需要进行多波次、多场景全流程穿越测试。

据悉，取消国内手机长途和漫游通话费，是中国电信贯彻落实“提速降费”推出的一项惠及最广泛新老用户的降资费、提感知举措，经过半年来的持续努力，比原计划提前实现。目前,云南公司已经完成全量套餐资费的梳理和计费规则配置,并做好了各个系统的准备工作。9月1日零点起，所有移动用户的套餐将同时取消国内长途和国内漫游资费。

电信工作人员介绍，由于计费规则调整和系统改造情况复杂，工作量巨大，因此在取消初期，希望广大用户理解并帮助共同做好此项工作，欢迎拨打客服热线10000或到当地营业厅反映问题，以便不断改进服务。

需要特别提醒的是，关于取消国内手机长途和漫游通话费的详情，根据每个用户订购的具体套餐而有所不同，用户可访问中国电信网上营业厅“欢go”网（www.189.cn）、“欢go”APP查询在用套餐情况，或到当地营业厅咨询。

（中国电信）

（编辑：熊明刚）