我州多措并举排查化解矛盾纠纷

文网讯 近期，州信访部门采取“地毯式”、“拉网式”和“滚动式”对2017年第四季度重点领域、重点人群和重点行业突出矛盾纠纷和重大信访隐患问题开展全面排查梳理，共排查矛盾纠纷44件。

认真排查，全面掌握矛盾底数。采取乡镇、街道排查和村、社区自查相结合的方式，全面开展各类矛盾纠纷、信访隐患及重点人员大排查大调处。按照“边排查边化解、边化解边排查”的思路，一方面对原有问题解决情况再排查，加快调处工作进度，另一方面加大社会面排查力度，及时把各类新矛盾、新的信访问题纳入视线，逐件分析研判，找准深层次的原因、弄清问题的真正症结。着力化解，全面解决突出问题。对排查出的一般性矛盾纠纷和信访问题，依托县（市）、乡（街道）两级信访工作机构和人民调解组织，及时有效的在基层和内部予以调处化解。对法律和政策有明确规定，能够解决的，限期督办解决；对暂时不具备解决条件的，列出时间表，积极创造条件予以解决；对群众提出的不符合政策要求，依据法律法规进行说服教育，取得群众的理解。对重点信访案件，逐一落实责任单位和责任人包案责任，明确办理时限和要求，促进问题化解。做好稳控，全面理清案件情况。对于多次调解无果的纠纷、信访复查复核终结的信访事项、法院判决不服的重点案件、长期缠访闹访的重点信访人员，实行领导包案，一个重点人员一个专门小组，明确专人负责，反复与其面对面谈心，掌握其思想动态、了解其家庭状态，宣传解释法规政策，深入细致做好思想工作，落实好帮扶教育措施。严肃纪律，全面落实主体责任。全面压实责任单位和责任人的主体责任，严格落实责任追究制度，对因工作责任不落实，排查不细致，履职不到位，敷衍塞责、推诿扯皮、决案失误、处置不当、稳控工作不力而导致群众越级上访或进京到非接待场所逗留，造成严重后果、恶劣影响的，严格按照相关办法和细则，实行责任查究。

（徐华）

（编辑：罗钢）