文网讯  近日，马关县法院成功调解了环卫工人单某与骡肉馆郭某、钱某健康权纠纷案，曾备受广大民众关注的“环卫工人被打”案件得到圆满解决。

去年8月，在马关县发生的“环卫工人被打”事件，经广大网民在网上转发，引发了社会的热烈关注和议论，事情发生后，马关县公安机关和住建部门介入调查，电视台记者同时进行报道。在事件处理过程中涉事双方各持一词，矛盾尖锐，公安机关调查后依法对殴打环卫工人单某的郭某、钱某进行行政拘留，事情虽告一段落，但双方矛盾仍未得到缓解。

2018年1月8日，单某向马关县法院提起民事侵权诉讼，向骡肉馆的郭某、钱某进行索赔。案件审理过程中双方争锋相对，言语激烈。面对这种局面，承办法官审慎处理，通过庭审法官了解到双方矛盾的升级主要是基于平时小矛盾的长期积累，单某负责清扫路面，每次清扫到骡肉馆门口时，总看见店内污水排放在路面上，长期以往心中便存有怨气。2017年8月23日，单某清扫到螺肉馆门口，再次看到路面的污水、垃圾时，一时气愤，便上店内找老板说理，在说理过程中，由于双方用词不当，语气不雅，才引起了这场打架斗殴事件。

根据多年的办案经验，承办法官认为简单一纸判决并不能解决问题，还可能会激化矛盾，立即调整工作思路，组织双方进行调解，着重抓住双方怄气心理，耐心倾听双方的意见和想法，在调解中运用法律知识并融入情理要素进行引导，以情攻心，以理服人，让双方能心平气和解决事情。经过一番耐心细致的释法说理，双方都意识到了自己的错误，相互谅解，双方达成了调解协议，骡肉店的郭某、钱某表示愿意赔偿单某38000元钱并当庭履行。

最终，双方开庭前的剑拔弩张消失了，取而代之的是化干戈为玉帛的舒畅，踏出法庭最后一步时，郭某与单某相视对笑，说：“以后我们会注意卫生问题，您也好好清扫，有什么问题我们大家好好商量。”双方的矛盾纠纷得到圆满解决。

（高秋梅 毕春丽）

（编辑：骆丽）