文网讯 最近几天，在广南各单位和办事窗口的显眼处，都会发现一块“纪律监督告知牌”，一块小小的宣传牌，不仅方便了群众，也是基层干部转作风、促服务的“监督牌”，作用真不小。

5月25日一大早，在广南县政务大厅一楼办事窗口记者看到，“纪律监督告知牌”就悬挂在进门口的显眼处，告知牌不仅清楚的写明了在上班时间内，如果遇到办事拖沓、服务态度差等情况可以进行监督举报外，还留有举报电话，不少前来办事的群众都驻足观看。家住董堡乡的秦文爱大姐就说起了之前来办理事时遇到的“不开心”，由于她动作慢了点，就把她的号叫过了，叫她后面的号先去办事了。广南群众秦文爱说：“我就说银行都是这样，等先叫后面的这个号办好了，就会帮我办叫过的号，这样是合理的，你要让我等所有的人办完了再帮我办，这个道理说不走。”秦大姐说，如今有了这块告知牌，办事时再遇到不合理或是不清楚的时候，都可以打电话进行咨询或是举报，很是方便。广南群众秦文爱说：“假如以后我再遇到这种情况，在不合理的情况下我会拨打这个电话举报，最起码咨询是怎么回事，给我们有一种保障，方便我们办事，办得又好又快。”

说起办事，很多群众可能深有体会，排队耗时、服务态度差、办事拖沓等情况时有发生，小小告知牌的悬挂，不仅让群众办事有了保障，也是大众监督的一种体现。广南群众幸岚说：“我们来办事情都希望他们各个窗口能给我们及时的办理，很快的就能把要办的事办完，有了这块告知牌对我们就有更大的帮助，如果他们不及时给我们办理，我们就按照上面的电话号码及时举报。” 广南群众陈泓说：“有这块牌子对我们来说很方便了，我们来办事心里也很踏实，想着来找到他们就不会推诿、不会有其他不好的现象，办事找不到人的情况”。

当然，这告知牌对群众来说是一块办事的“保障牌”，但对于工作人员来说，本就以服务至上的理念为群众提供服务，告知牌的存在，其实是基层干部转作风、促服务，贴近群众并接受大众监督的体现。广南县安全生产监督管理局办公室主任廖行说：“设置这个告知牌以后，我们会一如既往的服务好办事群众，争取比以前做得更好，接受广大人民群众的监督。”

据了解，“纪律监督告知牌”由中共广南县纪委、广南县监委制作，在全县范围内的各单位各乡镇以及办事窗口进行悬挂张贴，虽然这是对工作人员纪律作风的一种监督，其实也是一种便民惠民的做法，达到了互相监督互相促进的目的。广南县纪委副书记 监委副主任杨波兰说：“为认真贯彻落实州委、州纪委和县委全会精神，广南县纪委监委拓宽作风监督举报渠道，深挖细查“不作为、慢作为、乱作为”等“庸懒散拖”社会关注度高、群众反映强烈的突出问题，在县级各部门和乡镇办事窗口设置《纪律作风监督告知牌》，对群众办事过程中，遇到的困难和问题可以直接拨打告知牌上电话号码，县纪委监委将及时核实，并督促有关部门整改，切实转变全县党员干部作风。 ”

（胡俊 饶泉梅）

（编辑 李正红）