文网讯 近年来，砚山县优化营商环境，努力打造“只进一扇门”的政务全域服务模式，让广大群众和企业办事更方便、快捷、有效。

2014年至2016年，编制《砚山县政务服务体系标准化建设管理规范汇编》，加强对县、乡(镇)、村(社)三级政务(为民)服务中心(站)的建设、管理。2017年，全面启动县政务服务中心、乡(镇)为民服务中心、村(社)为民服务站标准化建设，让“同城可办、异地可办”“乡镇可办”“群众办事不出村”成为现实，解决政务服务大厅“散、弱、小、乱”“跑多道门、找多个人、盖多个章”的问题。新建县级政务服务中心，设置13个服务区域，进驻部门33个、设置窗口143个、进驻事项6628项。工程2018年底建成后，全面取消县城目前的8个政务大厅(中心、分中心)，整合分散在各部门的行政许可、内部审批、公共服务事项，实现县城办理行政审批事项“只进一扇门”。实施全县11个乡(镇)级为民服务中心标准化建设，其中新建10个、整合1个。实施全县所有105个村委会(社区)为民服务站标准化建设，其中新建60个、改扩装修25个、整合23个。

在县政务服务中心设立行政审批、公共资源交易、中介服务、农村产权交易、政务公开、双创孵化、智慧砚山等平台，实现“政务服务县乡村三级线上线下一体化”。目前，全县已公布第一批“最多跑一次”事项228项，力争2020年底“最多跑一次”事项90%以上。

推行落实《砚山县政务服务ISO9001质量管理体系》，学习和引进浙江“最多跑一次”、江苏“网上办、集中批、联合审、区域评、代办制、不见面”、武汉“马上办、网上办、一次办”等经验做法，形成砚山政务全域服务的“标准化、全覆盖、无盲区、普惠式”模式，建设人民满意的服务型政府。

（卢忠敏）

（编辑：罗钢）