文网讯 今年以来，西畴县共接访信访案件33件45人（次），已办结16件，大幅提升了群众满意率。

为更好地服务群众，西畴县坚持四个“一线”原则， 提升接访工作效率。责任落实在“一线”，把维稳民生工作纳入目标责任书，县、乡、村三级主要负责人为信访维稳工作第一责任人，负责接访群众并受理群众信访问题，把工作人员分片分组分户“实行联带包保”到人，层层压实责任。情报掌握在“一线”，开展“千名干部进村入户访民情解民难”活动，对村民小组进行一次情况全面大调查，收集群众需要解决的问题，排查不稳定因素。问题解决在“一线”，采取巡回法庭、信访在线、现场解释、干部下沉接访等方式集中解决群众信访问题，做到逐一销号化解；由法院、公安、司法、民政、交通等相关部门组成信访突击队，通过下访、约访、劝说、解释交谈，与当事人协商解决方案，逐一销号的方式，解决疑难纠纷及多年沉积的信访案件。成效检验在“一线”，把群众是否满意、是否结案、是否反弹作为检验接访工作成效。、

（苗帅）

（编辑：郭韦）