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    西畴开拓便民服务通道优化营商环境

    发布时间:2019-11-29 10:38:45   作者:   点击量 (5808)  

    文网讯 西畴县以切实为企业和群众解决办事堵点、难点问题为导向,进一步解放思想、创新思路,着力从办事渠道、办事方式方面寻突破,探索创新多元化便民服务模式,为着力优化营商环境、促进经济社会发展提供有力保障。

    依托城域网推行数据互联共享,建设西畴县政务服务综合查询服务平台。通过搭建城域网,建设政务服务综合查询服务平台,对涉及政务服务办事部门信息资源统一梳理,建立与政务服务规范化建设相匹配的信息标准资源库和数据规范,使各业务系统能发挥更大的效率,实现线上一个视窗,线下一个台席,真正实现让数据代替群众跑路。

    探行开展EMS证照寄送,开拓便捷上门服务渠道。积极与县邮政局对接,在政务服务中心设置快递专柜,寄件费用纳入财政预算,群众在窗口办理事项时,可自愿选择向办理窗口提出证照邮寄申请,县邮政快递公司派人定时取件送达,解决企业和群众往返奔波取件难题。

    畅通“12345”政府服务诉求渠道。通过“12345”政府服务热线,集中受理群众各类咨询诉求,有效解决群众多头诉求、重复诉求问题,着力提高政府公共服务能力和质量,2019年1—10月,12345政府服务热线共受理154件,正在办理4件,已办结150件。

    推行全程帮办代办,构建一条龙服务机制。建立招商引资重大项目绿色通道制度,实行全程帮办、代办,凡是重大招商引资项目,均交由项目主要负责部门牵头全过程服务,切实改变过去一户企业对多个部门的情况;执行领导挂钩企业制,强化与各企业联系,认真做好企存在问题的梳理,做好问题的分类反映,为企业提供“一条龙”服务工作,营造良好营商氛围。截至9月份,西畴县共实施国内经济合作项目15个,协议投资总额73.4亿元,同比增长30.4%。主要领导带队赴省外招商6次,县内会见客商20余次。“县长服务企业热线”成为企业解难直通车。今年来,共受理县长服务企业热线反映问题12件,办结12件。

    (西畴政务服务局)

    (编辑 郭韦)

    (审核 资云波)

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