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《云岭之窗》:云南文山等地实施作风革命效能革命观察
2026-08-20 15:18 文山发布

听一次政策 跑一次流程 看一场直播

——云南实施作风革命效能革命观察

 

《云岭之窗》编辑部

 

 

“工作人员主动问我们需要什么,还上门服务,就像‘移动的办事窗口’,原来半个月都办不完的事情,现在三五天就弄完了。”怒江州兰坪县一位大姐朴实的话语,道出了许多群众、企业的心声。

从办事窗口的提速,到田间地头的增收,再到政策红利的直达,云岭大地上每天都在发生着这样的变化。

习近平总书记指出,党的作风和形象关系党的创造力、凝聚力、战斗力,决定党和国家事业成败。自省委2022年部署推进作风革命效能革命以来,全省上下持续整治“十种典型问题”、倡导树立“十种鲜明导向”,深化运用“三法三化”等工作方法,认真落实主动想、扎实干、看效果等工作要求,形成了转作风、提效能、促发展的浓厚氛围。

今年4月,《云南省作风革命效能革命提升行动实施方案》出台。这是继2025年1月印发《云南省推进作风革命加强机关效能建设的若干规定》后,省委贯彻习近平党建思想、加强干部作风建设的又一重要文件,也是树立和践行正确政绩观、提升干部队伍能力素质的有力举措。

“十五五”开局之年,让我们一起走进机关、走进企业、走进田间地头,看看作风革命效能革命带来的新变化。

 

 

为持续优化营商环境,精准赋能企业高质量发展,昆明高新区全力打造专业化“店小二”企业服务队,持续为企业提供精准化、高效化、暖心化的集成式综合服务。图为昆明高新区一角。图源:“昆明国家高新区发布”微信公众号

 

听处长讲一次政策

“政府投资项目实行法定审批制,依据《政府投资条例》,决策程序分三道关键环节。第一道是项目建议书……”

“在前期的处长讲政策评论区,有朋友点名想了解低空经济的政策。今天,我们就在现场用三句话给大家讲一讲:云南低空经济怎么飞、有哪些机会……”

“农产品成本调查就是由政府价格主管部门牵头,实地核算各类种养农产品的收支情况。从一亩水稻,到一片果蔬园,到一头生猪的养殖,都会逐一统计种子、化肥、饲料等各项生产投入……”

这是省发展改革委用心谋事之举——用当下最火的短视频形式进行政策解读。熟悉政策的处长、有关负责人担任“政策主讲人”,围绕用好国家政策、破解行业难题、高频办理事项等,对社会关心关注的政策关键点、创新点等进行要点式解读。

评论区里反响热烈。有人说处长真懂我们想要什么,句句都戳在点上;有人留言想听项目节能审查、新场景大规模应用等政策;有人留下开心的表情后说,以前不知道这个政策应该找哪个处问,现在可以找对门了……处长们娓娓道来,辅以生动的场景,目的只有一个,就是让基层、企业和群众“找得到、看得懂、记得住、用得上”。

“今年以来,我们固定在每周三推出一期,目前共推出30期短视频,全网阅读量近1000万,解读内容涉及项目投资、产业发展、营商环境、公共服务等领域,在回应企业诉求的同时,也希望能更好地引导社会预期、提振发展信心。”省发展改革委政策研究室(新闻办公室)主任董建伟说,“近期,我们还面向社会,特别是全省各类园区、经营主体等广泛征集政策解读需求,力求实现政策精准推送、红利直达快享。”

作风之变,不在口号喊得响亮,而在群众是否“找得到、看得懂、记得住、用得上”;效能之变,不在文件发得密集,而在政策红利能否“直达快享”。转作风,归根结底是转变观念、摆正立场、厚植情怀——把人民放在心中最高的位置,让每一项政策都带着温度落地,让每一次服务都精准触达所需。

 

为打通政策落地“最后一公里”,云南省发展和改革委员会策划推出《处长讲政策》系列微视频,邀请最熟悉政策的处长或有关负责人以“政策主讲人”身份出镜,对社会关心关注的政策关键点、创新点等进行要点式解读。图为《处长讲政策》系列微视频海报。云南省发展和改革委员会供图

陪企业跑一次流程

“以前,报关、物流等多个不同的业务要到不同的平台去办理,有些材料都是一样的,重复提交不说,还耽误时间。现在好了,在‘单一窗口’平台,不仅填报的项数少了,步骤也从好多步直接变成了两步。”瑞丽市商合贸易有限公司业务员陈浩一边在电脑上操作一边说,“之前,我们有批货物在口岸急等着进来,以往怎么都要3—5天,现在从操作到通关,只需要1天的时间,真的太方便了。”

针对企业重复申报材料、多平台办理业务的痛点,省商务厅联动海关、交通运输、市场监管、铁路等部门,归集贸易全链条信息,累计为企业减少跨平台重复申报超3万次。同时,整合政务、贸易、物流、供应链、大数据五大服务板块,打造“一站式”公共服务门户,企业报关数据填报由100余项精简至20项。

“我们除了在服务流程上进行整合外,还对服务质效进行了优化提升。比如,针对热带水果等季节性商品,打造中老铁路扣检暂存系统,打通物流运输与通关审批查验全周期联线,实现线上审批、异地查询、全程监管。”省商务厅口岸通关处处长张朝彬介绍道,“另外,结合我省沿边的优势,围绕边民互市落地加工等贸易搭建专属线上管理系统,企业和边民可以全流程在线上完成备案、申报、核验手续,操作完只需要5分钟,效率是原来的6倍。”

从“多平台往返跑”到“一站式指尖办”,从“企业催着办”到“围着企业转”,效能的每一次跃升,都是对“今天再晚也是早、明天再早也是晚”效率意识的有力践行,都是对主动想、扎实干、看效果的生动注解。效能之变,本质上是一场没有终点的自我革命——只有进行时,没有完成时;只有更好,没有最好。

由云南省商务厅牵头建设并管理的中国(云南)国际贸易单一窗口平台,以 “一个入口,高效通关” 为核心,将分散的服务整合到一个统一门户,切实推动实现了让“数据多跑路,企业少跑腿”。图为平台首页。

到乡村看一场直播

“枣红色的牛肉,炸单福利,199,谁要谁去拍。云南文山本地的高峰土黄牛……”这是位于文山州广南县的“农村小花家”直播间当日的第3场直播。夜色渐浓,但直播间、车间依然热闹,镜头前主播认真介绍产品,车间里工人们将新鲜分割的高峰牛肉精细切块、真空封装,准备发往全国各地。

“这个姜全部是云南山地小黄姜,很新鲜、很好吃,可切片切丝保存……”“云南高山老姜”直播间里,主播正在展示小黄姜,每一个都色泽鲜亮、圆润饱满。韦祖龙是文山“村播”课堂的一名毕业生,如今他成立了云南云山鲜选农业有限公司,开通“云南高山老姜”直播间,还培养了多名主播,专注推广云南小黄姜。销量最高的一天,他的直播间卖出5万多单、共计108吨生姜。

“乡村流量就像蓄水池,多开辟渠道、多培育主播,就能让更多流量汇聚当地、赋能乡土。”“农村小花家”直播间负责人张礼发说。他的话与文山州为民造福的思路不谋而合。

文山曾经也面临“有好货卖不出”的问题,增收致富成了压在心中的一块石头。后来,当地摸着石头过河,找到了数字电商这关键一招:出台《培育“万名村播”促农增收工作方案》;立足文山三七、丘北辣椒等特色优势农产品,高标准打造出“七小二”电商产业园、马关县村播学院电商基地等一批标杆园区;依托高校建设“万名村播”电商直播人才培训示范基地,开设8所“村播学院”;建成“文品出山”选品中心,23大类487个特色产品实现标准化入库;在加工车间、田间地头、边关口岸等建成特色直播间127个……这场由“万名村播”引发的乡村变革,生动诠释了什么是真正把农民增收作为头等大事。

 

云南将效能提升贯穿为民服务全过程,以作风之变推动发展之进。文山州立足特色农产品优势,把直播培育成“新农活”。图为主播正在直播带货。中共文山州委政策研究室供图

 

干实事,说到底就是把“人民”刻在心上、把“发展”扛在肩上、把“成效”落在脚下。作风革命效能革命的提升,最终要体现在一个个具体问题的解决上、一件件民生实事的办理中、一项项发展目标的实现里。

作风硬则效能升,效能升则发展进。从处长讲政策的主动破题,到“单一窗口”的系统重塑,再到“万名村播”的富民实践,云岭大地上作风革命效能革命的深刻变革,正转化为推动高质量发展的强劲动能。迈上“十五五”新征程,全省上下要以“十个提升”为抓手,驰而不息转作风、锲而不舍提效能、久久为功干实事,用实干实绩不断开创云南发展新局面。

来源:云岭之窗

编辑:刘虹

美编:张振飞

二审:郑泽娅

终审:徐昌建

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