8月21日，麻栗坡县在县委党校举办第二届基层退役军人服务中心（站）工作人员职业技能竞赛。来自全县各乡镇及县退役军人事务局共12支代表队参赛。

本次竞赛由中共麻栗坡县退役军人事务工作领导小组主办，县退役军人事务局、县总工会联合承办。

比赛采用“理论考核+现场竞赛”相结合的形式。理论考核重点考查退役军人服务站的相关政策法规。现场竞赛环节则通过“特色展示、必答题、抢答题、风险题、情景模拟题”五大模块，全方位考察基层工作人员政策掌握、业务规范、沟通处置、实操服务等综合能力，内容紧贴退役军人日常服务保障工作实际。

现场竞赛环节，12支参赛队伍精神饱满、整齐列队就位。随着主持人一声令下，比赛正式开启。风采展示环节，各代表队依次登台，立足岗位特色、分享工作亮点、讲述服务故事，充分展现基层退役军人服务队伍履职担当、竭诚服务的良好风貌。紧随其后的知识竞答环节紧张激烈、扣人心弦，各代表队反应迅速、沉着应答，比分交替攀升，充分比拼知识储备和临场反应能力。最后的情景模拟环节紧扣基层工作痛点难点，高度还原群众来访咨询、诉求反映等真实场景，参赛队员分工协作、配合默契，依规开展政策宣讲、耐心答疑解惑、妥善处置问题，以专业规范、温情细致的服务，生动展现了基层退役军人服务的工作流程与暖心底色。

经角逐，本次竞赛最终评选出一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名及组织奖6名。竞赛成绩和整体表现将作为参加州级比赛的参考。

猛硐瑶族乡代表队队员张国珍感慨道：“相比于上一次参加比赛，我感觉进步还是蛮多的，了解到退役军人很多实际生活中会遇到的困难，以及我们应该怎么帮助他们，对我以后的工作有很大的帮助。”

麻栗镇代表队队员韦功喜说：“参加本次退役军人知识竞赛，让我查缺补漏，夯实了优抚政策、服务规范等业务知识，也看到了自身的差距。我将把学习成果转化为工作实战，立足于基层退役军人服务岗位，用心做好走访联络、诉求接待、优待落实等工作，主动倾听退役军人的需求，当好政策宣传员、战友贴心人，切实打通服务保障的最后一公里。”

此次职业技能竞赛，既是对全县基层退役军人服务队伍业务能力的一次全面检阅，也是锤炼队伍、交流经验、提升质效的有效举措。

麻栗坡县退役军人事务局副局长唐飞表示：“下一步，我们将以此次竞赛为契机，常态化开展业务练兵、技能培训、交流比拼活动，持续建强基层退役军人服务队伍，不断优化服务举措、提升服务质效，全力推动全县退役军人服务保障工作再上新台阶。”

比赛成绩如下：

一等奖：猛硐乡代表队

二等奖：麻栗坡县退役军人事务局代表队、天保镇代表队

三等奖：六河乡代表队、杨万乡代表队、下金厂乡代表队

组织奖：马街乡代表队、大坪镇代表队、铁厂乡代表队、麻栗镇代表队、董干镇代表队、八布乡代表队

麻栗坡融媒记者：沈仕涵 实习生：张昌雅

编辑：李娟

美编：向传帅

二审：关韦伟

终审：徐昌建