外卖骑手，穿梭街巷、连接万家，是城市最鲜活的风景线。国庆佳节，当千家万户阖家团圆欢度假期，有这样一群人依旧坚守岗位。他们奔波在大街小巷，保障市民节日生活物资配送。

在砚山县江那镇嘉禾社区，这群走街串巷的“城市活地图”，有了新身份——流动网格员。社区创新联动外卖平台，激活新业态新就业群体力量，探索出一条多元共治、社企共建的基层治理新路径，让奔波在路上的骑手，成为扎根社区的治理合伙人。

节假日正是各类安全隐患、民生问题的高发时段，骑手们在全力保障市民节日外卖配送的同时，利用送餐间隙履行流动网格员职责。送餐路上，他们发现路面破损、消防隐患、垃圾堆积，随手拍照上传；走街串巷中，宣传反诈知识、文明新风、惠民政策。社区同步搭建“骑手—社区”快速响应微信群，建立“发现—上报—处置—反馈”闭环机制，骑手随手拍、社区马上办、结果及时回，让民生小事快速落地

嘉禾社区居委会副主任、文明实践站站长何娟介绍说：“我们依托嘉禾社区点位，统筹对接江那镇9个城区社区的基层治理工作。所有的骑手在送外卖的时候，发现各种隐患他就会推送到这个群里面，我就按照他们推送的信息和内容报到我们的相关部门，我也会第一时间反馈到骑手的群里，他们就会知道他上报的事情已经得到了解决。”

同时社区坚持双向服务，配套完善骑手关爱保障举措：设置骑手爱心驿站；建立积分激励制度，骑手上报隐患、参与志愿服务均可累计积分兑换生活用品；逢端午、中秋等节日开展慰问活动，让骑手在参与治理的同时感受到社区温暖。

骑手张廷宏说：“以前跑单只想着多接单赚钱，每天穿梭小区也只是匆匆路过，现在有了流动网格员这个身份，在路上还能帮社区解决实际问题，居民一句感谢、社区及时反馈整改结果，让我真切感受到自己被需要、被认可。”

对社区治理而言，骑手队伍有效补齐了巡查盲区，实现全天全域动态巡查、隐患实时反馈，隐患处置效率大幅提升，居民反映街巷环境、楼栋安全类诉求同比明显减少，社区精细化治理跑出“加速度”。

嘉禾社区居委会副主任、文明实践站站长何娟说：“让骑手从城市单纯的服务从业者，转变为共建共享的治理合伙人，真正实现社区与新业态群体双向奔赴。”

这个国庆假期，骑手们穿梭大街小巷，身兼双重使命，既是城市生活的保障员，也是基层平安的守护者，用坚守为节日添了一份温暖。

砚山融媒记者：王思入 李文雄

编辑：刘虹

美编：陆军

二审：谢思思

终审：徐昌建