砚山县公安局发布12项服务群众承诺事项文山发布网

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发布时间：2019-12-20 10:13:20

文网讯 为推动“治庸懒、强担当、树新风” 主题实践深入开展，进一步改进工作作风，提升服务效能，不断拓展警民互动阵地，畅通民意诉求渠道，积极主动争取人民群众对公安工作的理解与支持。12月19日下午，砚山县公安局在七都广场开展全省公安机关“服务群众承诺践诺大公开”主题宣传活动。

活动紧紧围绕群众反映强烈、社会关注度高的便民服务、执法办案、接处警、队伍作风等内容，向全县市民公开砚山县公安局十二项服务承诺事项。活动现场，通过发放宣传单、现场解答等形式，积极向人民群众介绍砚山县公安局十二项服务承诺事项，把为民举措送到群众身边。

此次砚山县公安局推出的十二项服务群众承诺事项，主要涉及110接警处、治安户籍办证窗口、基层派出所、出入境管理部门、交警车管部门等部门服务群众的相关事项，承诺书中，明确了公安机关各职能部门的便民举措。这些小小的便民举措，让办事群众既舒心又暖心，办事体验感和满意度大幅提升。

活动现场，民警们深入浅出、明白易懂的讲解，赢得了群众的赞同，纷纷表示，公安机关出台的这些便民利民措施，使他们办事越来越方便。通过各警种的民警现场接受群众咨询、帮助群众答疑解惑，让群众广泛知晓公安机关承诺事项和参与监督方式。据悉，活动当天，共发放承诺书2000余份，接受群众咨询100余人次，发放民意调查问卷2000余份。

（黄龙菊邓维友）

（编辑郭韦）

（审核资云波）