2020年春运开始 1月10日至2月18日

        “我宣誓：从即刻起，我将始终秉承，安全为纲，生命至上，责任为底，安全第一，服务为本，温馨春运。”

1月10日上午，在文山市城南客运站，参加2020年文山州（市）春运启动日主题宣传活动的全体人员举起右手隆重宣誓。

（视频制作：杨晶圣）

　　据悉，今年春运从1月10日开始，至2月18日结束，共计40天。预计春运期间文山州道路旅客预计发送量（不含城市公交和出租）将达140万人次，同比下降3.5%。

     呈现4个客流高峰、6个特点

据州道路运输管理局工作人员介绍，综合分析，今年春运将呈4个客流高峰、6个特点。4个客流高峰分别是：1月11日—13日，以学生放假和农民工返乡为主；1月21日—23日，以节前探亲返乡客流为主；1月26日—29日（大年初二至初五），以农村地区走亲访友、赶街购物短途外出和游客流为主；2月9日—18日，以农民工外出务工返岗为主，因今年高校收假时间较晚，学生返校主要集中在春运结束以后并与外出务工客流短期叠加。

        今年春运特点明显:随着我国城乡、区域发展更加平衡协调，春运客运量略有下降，供需总量矛盾呈缓和趋势；出行结构持续优化调整，互联网+客运新业态的出现，铁路、民航客运量持续增长，道路长距离客运将持续呈下降趋势，短距离乡村旅游呈增长势头；反向春运、异地过节逐步盛行，春节初二至初五期间的短途、个性自驾旅游呈现火热，主要城市和旅游热点城市周边定制客运、租赁出行和网约出行将出现增长；高铁网络的进一步完善和部分线路的提速，进出昆明、贵州、广西、广东方向的运输保障压力明显缓解；因务工出行跨度时间长，长途客运运力供给需重点关注；农村汽车快速增长、农村道路通行条件改观带动群众出行频次增加，农村客运安全形势比较严峻；春运期间，我省、我州可能会出现阶段性、低温天气，极端天气引起的安全和运输保障问题不可忽视。

       我州首次进行春运宣誓，首次有网约车加入春运大军

值得注意的是，今年我州首次举行春运宣誓仪式。领誓的州公安局党委委员、副局长邵卫民告诉记者：“宣誓是一种庄严的承诺，通过这种方式，让我们广大的道路交通参与者把承诺落实到实际，自觉做到安全文明出行，确保整个春运期间全州道路交通安全、顺畅。”

交警进行安全宣传（来源：文山交警）

今年，网约车企业首次加入到我州的春运运输队伍中，网约车企业的负责人代表也进行了宣誓。网约车作为当下老百姓出行比较流行的一种方式，运管部门和交警都将加强对这一新兴行业的监管，进一步规范网约车营运行为和严格遵守交通法律法规。

总之，在整个春运期间，交警整合投入各种警力，运管部门加大运力储备，各相关职能部门持续加大协同共治力度，全力做好各项春运服务保障工作。

        便民服务暖到我了

让群众出行走得了，更要走得好。采访中，几处便民服务点把记者暖到了。在文山市城南客运站售票厅旁的便民服务点，记者看到，这里预备了开水、晕车药、头痛粉、创口贴、体温计、一次性口罩等物品，有需要的乘客可以免费取用。类似的服务在春运爱心驿站也可以享受到。

而在文山东收费站出口处，由中国人保和交警部门共同设置的警保联动快处快赔点，除了便民药箱，还准备了简易救援设备等。中国人保的工作人员告诉记者，这样的警保联动点共2个，另一个在丘北县普者黑大道上。服务内容包括快速理赔、便民药箱，还能针对在市区、郊外等短途路上，司机朋友发生断电、断水、断油及其他车辆故障等情况时，可以拨打人保服务热线95518，他们将提供免费救援服务。

据文山州交警支队工作人员介绍，春运期间，全州设置临时快处快赔服务点15个、春运爱心驿站点13个，全力以赴保障广大人民群众的春运出行平安、有序、温馨。

（记者 侯佑琴）

（编辑 李正红）

（审核 紫云波）