彭子效委员：加强社区物业管理打造更多和谐社区文山发布网

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发布时间：2020-01-19 10:02:26

“我州相对规范的物业管理大概从2007年开始，物管起步晚、发展慢，再加上部分业主和部分物管人员法治意识不强，物管人员整体素质不高，违法违规问题时有发生，总体存在很大的隐患。”州政协委员彭子效说。

去年5月，州政协社会和法制委组织对全州社区物业管理状况进行了实地走访调研，涵盖全州192家物管公司、355个小区、7.2万户住户、8500多名从业人员，撰写了题为《重视社区物业管理多元化解矛盾纠纷推动社会治理体系和治理能力不断提高》的调研报告，深入分析了我州社区物业管理存在的主要问题，提出了管理建议。彭子效说：“据不完全统计，当前在社会治理中反映小区业主与业主、业主与物业、业主与业主委员会、业主委员会与物管之间的矛盾纠纷比例达30％以上，并呈上升态势，给社区综治维稳增加了工作量和难度，也是当前基层社会治理中的一个顽疾。”

社区物业管理是社会治理的基础工程之一，是一项涉及面广、关注度高的系统性民生工程。能否很好地解决社区物业管理问题，直接关系到广大人民群众的获得感和幸福感。“应该像重视农村工作一样重视社区物业管理工作。”彭子效说。随着经济社会的发展，社区物业管理中发生的各种矛盾，是推进和完善管理，促进管理规范化绕不开的问题，是必须亟待面对的问题。彭子效建议，政府牵头形成机制，定期召集相关部门研究解决社区物业管理问题，重视培训物管人员业务素质，进一步提高社区物业管理水平，打造更多的和谐社区，提升广大人民群众的获得感和幸福感。

（实习记者杨白苹）

（编审李正红）