​手机办事就是快，20万余文山人享“指尖办事”

办理、查询、

预约、缴费

20个办事主题654个事项

都可以在"一部手机办事通"完成

上线一年

累计注册用户20万余人

文网讯 "一部手机办事通"（以下简称"办事通"）是省委、省政府贯彻党中央和国务院"放管服"改革精神，落实"互联网+政务服务"，改善营商环境的重大决策部署。平台内容涵盖了20个办事主题654个事项，围绕办理、查询、预约、缴费4个类别，实现"掌上办、指尖办"。截止5月20日，文山州累计注册用户20万余人，应用推广情况从今年初的明显靠后跃居全省中上水平。

各部门下功夫

给予群众方便

"办事通"自去年上线运行以来，州人民政府高度重视，州政务服务管理局切实履行主管部门牵头抓总的职责，积极主动牵头推动各县（市）人民政府、州级各有关部门提高政治站位，形成了主要领导亲自抓，分管领导具体抓的工作格局，尤其是各县（市）人民政府行动迅速、措施有力，切实加强了统筹协调力度，坚决贯彻落实好省委、省政府和州委、州政府的决策部署，切实做到了思想上高度重视，行动上坚决落实，为"办事通"推广应用提供全方位、无条件的支持，不讲任何条件、不找任何借口，坚定不移落实工作责任，全力以赴狠抓"办事通"推广运用工作。

各级各部门采取了强有力措施，确保实名注册用户人数、平均办件量、点击率、活跃度大幅提升。充分利用宣传载体广泛发布公告、消息，积极引导群众和企业应用"办事通"办理有关业务，扩大社会知晓面，各主题事项行业主管部门积极引导公众使用"办事通"办理本部门事项。

针对"办事通"上线的"我要上学"、"我要看病"、"我要找工作"等主题及水电费用缴纳事项，各相关部门积极主动与州政务服务管理局对接，将相关事项对接到"办事通"，推动更多政务服务事项实现"掌上办、指尖办"。

县（市）不动产登记信息管理基础平台、州医疗保险信息系统、州住房公积金管理综合信息系统等信息化平台，按照"应接尽接" 要求，实现与云南省政务服务平台实现数据互通。并根据云南省政务服务"好差评"制度要求，与全省网上政务服务平台"好差评"系统实现数据对接，极大地方便群众办事。 

各主办单位认真履行工作职责，切实加强组织领导，研究制定工作计划，明确阶段性工作任务，工作责任落实到人。同时，加大督促检查力度，及时掌握推进落实情况，及时研究解决工作推进中遇到的困难和问题。州人民政府督查室、州政务服务局适时组织专项督查，对工作进展缓慢的县（市）和单位进行跟踪问效和通报，确保"办事通"推广应用实现常态化。            

（沈 军）

(编辑 郭韦)

（排版 曾炜）

（审核 资云波）