深耕厚植，文山州税务局培育文明新风

自2018年7月5日挂牌成立，国家税务总局文山州税务局就把文明单位创建作为税收工作的"动力源"和"助推器"，狠抓改革不放松，推动创建不停步，力促"四合"不动摇，文明单位创建工作初见成效。2019年，通过省、州文明办复查，国家税务总局文山州税务局保留省级"文明单位"荣誉。

党建引领，全员参与

抓领导强机制，强健"主心骨"。始终把加强精神文明建设、推进文明单位创建作为"干好税务、带好队伍"的重要抓手，摆上重要议事日程，定期召开党委会、局务会进行研究部署；成立了由主要领导任组长的精神文明建设工作领导小组及其办公室，每个科室指定1名创建联络员；制定文明单位创建长期规划和年度计划，印发《争创全国文明单位工作实施方案》，明确创建目标，细化创建措施；召开文明单位创建动员会，引导全局上下统一思想、齐心协力、广泛参与，将文明根植于心，落实于行。

把加强党的政治建设贯穿到税收工作和文明单位创建各领域，以建立健全新纵合横通强党建机制体系为依托，抓实抓好党委理论中心组学习、支部"三会一课"等党内政治生活，大力推进党支部规范化建设和五星级达标创建等活动；着力打造"红色精神引领税务前行，蓝色情怀服务文山发展"党建品牌，通过评选表彰优秀共产党员、扎实开展群团活动等，增强党组织的凝聚力和战斗力，激发干部职工的爱党爱国热情；落实全面从严治党要求，通过定期"派单"压实主体责任和监督责任，开展多层面、集中式、持续性、制度化的党风廉政和反腐倡廉教育。

扎实开展"两学一做""不忘初心、牢记使命"主题教育，先后举办全州税务系统科级领导干部学习贯彻党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想专题研讨班、学习贯彻党的十九届四中全会精神暨习近平总书记考察云南重要讲话精神培训班、"讲大局 聚人心 促改革 展风采"主题实践活动等，组织党员干部实地学习体验西畴精神、老山精神，到文山洒嘎竜党支部旧址、丘北天星乡弥勒湾会址等地进行现场教育，坚定干部职工理想信念。

提升工作执行力，创文明岗位

履行税收职能职责，提升税收收入质量，加强社会保险费和非税收入征收管理，确保依法征收、应收尽收。2018年、2019年全州累计组织税费收入300.29亿元，2019年税收占全州地方公共财政预算收入达60.30%，为地方经济高质量跨越式发展提供了坚强的财力保障。

不折不扣落实更大规模减税降费政策措施，通过政策宣传、业务培训、效应分析等举措，确保了40多项减税降费政策落地见效，2019年全州累计新增减税降费13.6亿元。

把优化纳税服务作为文明创建的有力抓手，开展"党员先锋岗""巾帼文明岗""青年文明号"等文明岗位创建活动。深化税收领域"放管服"改革，持续开展"便民办税春风行动"，积极拓展"实体、掌上、网上、自助"等多元化办税缴费渠道，实现70%以上涉税事项一次办结、158个事项"最多跑一次",59种表证单书"免填单"。在2019年省工商联组织的民营企业评议中文山税务在全州30个参评部门中排名第2位，纳税人缴费人满意度及获得感日益增强。统筹做好新冠肺炎疫情防控和经济发展工作，开展疫情防控和复工复产政策宣传辅导10万余户次，推行285项全程网上办、14项线上线下融合办的"非接触式"办税缴费服务，加大电子税务局、手机APP等办税缴费平台推广使用力度，推出"网上申领、邮寄配送"发票等业务，确保纳税人缴费人应知尽知、应享尽享税收优惠，助力企业渡过难关。

认真落实扶贫税收优惠政策，全州38个易地扶贫搬迁项目减免税费6441万元；主动承担在健康扶贫中的部门责任，立足新划转税务部门征收的城乡居民"两险"征管职责，积极构建"政府主导、税务主责、部门协同、税银协作"征缴模式，2019年实现全州65万建档立卡贫困人口100%参保缴费，全州税务部门累计征收城乡居民社保费498万人次9.37亿元,为全力以赴打赢脱贫攻坚战提供了助力；严格贯彻落实中央、省、州关于脱贫攻坚工作的各项决策部署，聚焦"两不愁三保障"，持续加大人力物力投入，累计向麻栗坡县大火地村、广南县大田村两个挂钩扶贫点投入教育帮扶资金、产业发展资金等各类资金310.38万元，先后派出46名干部驻村开展扶贫工作，并指导和帮助挂钩点开展精神文明建设工作。

增强凝聚力，选树榜样

注重开展家风建设，以参加"最美家庭""文明家庭"等评选为抓手，引导干部重视家庭、家教、家风建设，推动形成爱国爱家、向上向善的家庭文明新风尚，梅德菲、李淑明两名干部家庭先后被州委宣传部、州文明办、州妇联命名为2018年、2019年"最美家庭"。深入开展志愿服务活动，把志愿服务与学雷锋活动有机结合，推进志愿服务制度化、常态化，2019年在全国志愿服务系统上认证和实地开展志愿服务活动15次，服务时间426小时，2020年初新冠肺炎疫情防控期间，组织"党员先锋队""志愿服务队""青年突击队"深入社区、扶贫点参与疫情防控工作，干部职工踊跃捐款捐物，州局18名志愿者献血6800毫升。

深入开展社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育,坚持每个季度开展一期"道德讲堂"活动，讲述身边好人好事，积极培育和践行社会主义核心价值观；广泛开展评选表彰道德模范活动，设立"善行义举榜"，选树爱岗敬业、孝老爱亲等先进典型8人次；举办全州税务系统"担当作为"先进典型宣讲会，利用"文山税务"微信公众号广泛宣传税收工作中涌现的担当履职、锐意改革、乐于奉献的先进典型；将职业道德教育作为在职培训和新录用公务员集中培训的重要内容，树立"德者有得"的鲜明导向，着力营造崇德向善、见贤思齐、比学赶超的浓厚氛围。

坚持依法治税，鼓励诚信纳税。严格执行税收法律法规，紧扣法制宣传月、税收宣传月、全民国家安全教育日等重要时间节点，通过税法宣传进机关、进乡村、进社区、进学校、进企业、进单位"六进"活动等群众喜闻乐见的形式，提升税收法治宣传效果。推行企业诚信经营、守信纳税、以信获贷融资模式，2019年深化"银税互动"合作，新增"以信授贷"企业7351户，助力440户企业获得贷款57.41亿元，落实纳税信用修复新机制，扎实开展扫黑除恶专项行动、打击虚开骗税违法犯罪两年专项行动，实行税收违法"黑名单"制度和失信联合惩戒机制，定期公布守信激励和失信惩戒典型案例，加强诚信纳税宣传引导。坚持党委集体学法制度、凡训必学法及年度述法制度，落实新录用公务员、新提拔任用干部宪法宣誓制度，近年来，普法教育参学率和考试合格率均为100%，税务干部依法行政、规范执法、文明执法的能力和水平稳步提升。采取树立诚信榜样、开展诚信主题实践活动等措施，持续增强干部职工诚信理念、规则意识和契约精神。

多次组织干部职工参加全州组织的主题演讲比赛，气排球比赛、合唱比赛、元旦长跑等集体活动，并多次获奖，成立文学、文艺、运动等13个工会兴趣小组，先后组织开展了我们的节日、鬼步舞培训、合唱《中国税务之歌》、女职工线上才艺展示等丰富多彩的活动；积极开展文山州税务系统庆祝建党98周年及建国70周年体育比赛、"我和我的祖国共成长"主题作品征集展览、主题演讲、主题征文等系列活动，着力营造团结和谐、积极向上、爱岗敬业、服务发展的税务文化氛围，愉悦干部身心、凝集正能量的同时，激发了队伍活力，展示了新时代新税务新风采。

倡导文明风尚，提升文明影响力

本着合理、节俭、实用、美观相结合的原则，对办公环境进行了优化和改造，设置宣传栏34个、综合体育馆1个、职工书屋1个、党建活动室1个、档案室1个、荣誉室1个，单位办公区等公共场所设明显禁烟、节能环保标志，综合运用电子显示屏、内外宣传栏和办公楼走廊、电梯等"文化阵地"，悬挂宣传资料，图文并茂宣传社会主义核心价值观、民族团结、反腐倡廉、道德礼仪、善行义举等内容，营造"人人讲文明"的浓厚氛围。保持办公区环境的净化、绿化、美化和亮化，努力打造优美整洁、规范有序、节能高效的文明单位形象。

围绕文明餐桌、文明旅游、文明上网、文明观赛（观演）等主题，开展"光盘行动"、文明交通劝导、网上祭英烈等活动，引导干部职工养成良好行为习惯。

健全工会组织，完善工会制度和关怀帮扶机制，对会员住院、生日、法定节假日等进行慰问，组织参加职工医疗互助，畅通诉求渠道，体现人文关怀。

建立健全各项规章制度，开展常态化教育督导，对综治隐患抓早抓小、防微杜渐。第五，积极参与创建。积极配合、主动参与全国文明城市创建工作和民族团结示范州创建工作，为建设和谐美丽新文山加油助力。

（文山税务）

（编辑 郭韦）

（排版 曾炜）

（审核 资云波）