丘北：群众“点单”志愿者“配菜”

要说这新时代文明实践活动

咱今天必须说说丘北县

群众“点单”志愿者“配菜”

搞得有声有色！

文网讯  丘北县紧盯“群众需求在哪里，文明实践就到哪里”的工作目标，推行“中心、所（站）+志愿者+党员群众”实践模式，定期组织志愿者走访党员群众，贴近群众“点单”进行“配菜”，立足脱贫攻坚抓发展，建设文明乡风促振兴，凝聚起了推动经济社会向上向善发展的正能量。

群众“点”单，实践中心、所“派”单。结合全县爱国卫生“7个专项行动”、脱贫攻坚、传统节日、特殊日子等收集群众的需求和烦心事，积极掌握群众需求，积极关注县乡村（社区）人民群众，特别关注空巢老人、留守儿童、特困群体等，通过调查掌握后，及时梳理出群众需求，形成服务“菜单”。同时，加大宣传力度，畅通群众诉求渠道，让群众能根据自身需求轻松“点”单。实践所根据梳理出的群众需求进行精准分析、分类，交由县实践中心（所）审核，适时将群众需求派发至相应志愿服务队，并明确服务队、服务时限和服务要求，确保精准派单、精准服务。

服务队“接”单，群众“评”单。志愿服务队接到县实践中心（所）的派单后，及时开展分析研判，结合自身工作实际拿出精细服务清单，细化实施方案并及时组织人力深入群众中开展志愿服务活动，切实为群众提供便利。志愿服务队服务结束后，由群众对服务内容、服务质量进行评价，实践中心（所）通过电话回访、走访等方式检验服务质量，为下次志愿服务活动提供经验，指导完善全县志愿服务活动，确保志愿服务活动真正成为打通服务群众“最后一公里”的桥梁。

截至目前，全县实名注册志愿者11248名，注册志愿服务团体191个（其中法人组织123个，未登记的志愿服务组织数68个），志愿项目立项367个，录入服务时长29112小时。

（王海燕）

（编辑：刘梅 排版：张振飞 审核：资云波）