为常态化推进金融知识普及，强化银企协同风控能力，筑牢基层金融安全防线，近日，农行文山市支行走进文山护卫保安公司，开展金融消费者权益保护专题宣讲。活动紧扣安保岗位工作场景，开展精准化、接地气的消保科普，助力安保人员兼顾岗位平安与金融平安。

读懂消保核心｜明晰金融消费者八大权益

群众在存款、转账、理财、贷款等金融业务中，依法享有八大消费权益，是金融自我保护的核心依据。

宣讲现场，工作人员用通俗语言解读消保知识，详细普及财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权八大法定权益，帮助大家清晰掌握维权要点，学会主动守护自身合法权益。

聚焦岗位场景｜精准排查高频金融风险隐患

聚焦安保人员工作与生活场景，本次宣讲农行文山市支行梳理岗位高频、易踩坑的金融风险，针对性拆解骗局套路、传授防控技巧，内容贴合实战、实用性强。

一、个人防护：守住自身“钱袋子”，规避高频骗局

基层从业人员是金融诈骗的重点目标，宣讲重点聚焦三类高发风险，精准做好个人金融防护：

1.电信网络诈骗（高发风险）

刷单返利、虚假征信、冒充客服、冒充公检法、无息贷款、高薪兼职等电信诈骗层出不穷，诈骗分子常以低门槛、高回报为诱饵，诱导群众转账受骗，极易造成财产损失。

核心防骗底线：始终牢记“不轻信、不透露、不转账、不扫码”，坚决不向陌生人泄露银行卡密码、短信验证码、支付密钥，牢牢守住个人财产安全第一道关口。

2.非法集资与虚假投资陷阱

各类宣称“高收益理财、保本高息、内部渠道投资、养老专属”的投资项目，多为非法集资陷阱，通过熟人推荐、上门宣讲等方式传播，隐蔽性、迷惑性极强。

现场重点警示：凡是保本高收益的金融项目，一律是骗局，务必远离各类非法金融活动。

3.个人信息泄露风险

安保岗位可接触大量群众信息，自身身份证件、银行卡、手机号、人脸信息也易被不法分子盗用。

严禁出借、出租“两卡”，不点击陌生链接、不随意授权平台权限，严防个人信息被用于洗钱、诈骗等违法活动，守住信息安全底线。

二、岗位履职：当好群众金融权益“守护者”

安保值守的小区、商圈、金融网点，是金融诈骗、消费纠纷高发区域，常见老年人被虚假金融推销、商户遭遇假收款、群众被诱导私下转账等风险场景。

不少群众因金融知识薄弱、不懂维权渠道，受损后难以追责。安保人员身处一线，坚持第一时间发现、第一时间劝阻、第一时间上报，可有效止损防骗，是基层消保工作的重要力量。

三、协同联动：织密基层金融安全防护网

日常工作中，安保人员需主动配合银行、公安、社区开展反诈、消保及防非宣传，发现疑似诈骗、非法金融活动和群众财产隐患，及时上报、协助处置、留存证据，构建多方联动的基层金融防控体系。

银企共建聚力｜长效守护基层金融平安

本次宣讲贴合岗位，有效提升了安保队伍的金融防骗能力与消保履职意识，让广大安保人员化身金融消保宣传员、反诈防控监督员、群众权益守护员。

下一步，农行文山市支行将持续深化银企共建，常态化开展精准化金融宣教，持续筑牢金融安全、权益守护、基层治理三道防线，全力守护群众财产安全，维护辖区稳健有序的金融消费环境。

记者：张淑娟

来源：农行文山市支行

编辑：刘虹

美编：向传帅

二审：谢思思

终审：徐昌建