为铸牢中华民族共同体意识，丘北县依托普者黑站路地共建优势，将交通窗口打造为民族团结交融阵地，以温情服务暖旅途、以民族文化润人心，让和美新风伴随群众出行。

作为文山重要的对外交通门户，普者黑站自2016年投运以来，客流辐射优势显著，单日最高开行列车58趟，最高年旅客收发量达320万人次。南来北往的各族群众在此进站安检、候车集散，往来不息的客流、有序温馨的服务，让这座边疆车站成为展示丘北民族团结风貌的流动示范窗口。

站内建成全省首个路地共建民族团结进步展陈室，一件件民族民俗展品、非遗物件集中亮相，生动展现丘北各民族相融共生的深厚人文底蕴。不少旅客利用候车间隙驻足参观，沉浸式感受边疆多民族大家庭和睦共处的浓厚氛围。

文山游客余文梅说：“这次来普者黑玩，进候车厅等车的时候，无意中转来这个展陈室里，看到文化物件，还有服装、民族服饰，看着更了解了民族文化和普者黑特色，心里很开心。”

服务有温度，团结有力量。普者黑站立足民族地区服务特点，以精细化服务保障各族群众便捷出行。通过“金花”服务台常态化提供咨询引导、便民帮扶服务，开通重点旅客绿色通道，精准对接老年人、行动不便群众及少数民族旅客的个性化出行需求，用贴心服务拉近各族群众距离。

普者黑站客运值班员荣梅介绍，普者黑站立足民族地区车站特点，在服务群众、营造和谐交融氛围上，主要围绕四个方面开展工作：一是建立民族语言服务队，选取优秀客运人员学习当地语言和文化，做到沟通无障碍、出行更顺心；二是与当地文旅部门深入交流，在民族特色节日提前申请增开列车，增开安检、检票通道，保障节日运输安全稳定；三是打造“金花”双语服务台，创建民族团结文化展陈室，展示民族刺绣、非遗产品等，把候车室打造成流动的文化会客厅；四是开通重点旅客绿色通道，为老年人、行动不便的旅客提供预约接送、全程帮扶，尊重少数民族出行习俗，用心解决群众出行难题，切实铸牢中华民族共同体意识。

依托成熟的路地共建机制，车站不断丰富创建载体，常态化开展民族文化展演、非遗科普、志愿服务等特色活动，让候车空间从单一出行场地，转变为各族群众交往交流交融的文化阵地。

县委统战部副部长、县民宗局副局长张晓俊表示，通过文化浸润、便民服务、示范引领，让各族群众在出行途中增进交流、凝聚共识、拉近情感，以交通节点窗口彰显民族团结大格局，持续擦亮边疆民族团结进步示范品牌，有力助推“和和美美·幸福文山”建设。

凭借扎实的创建成效和优质的服务口碑，普者黑站先后获评云南省民族团结进步示范单位、昆明局集团公司民族团结示范站等多项荣誉。下一步，丘北县将持续深化路地共建融合机制，持续优化窗口服务品质、丰富民族团结宣传载体，持续擦亮民族团结流动示范窗口，让团结和睦之风吹遍旅途、浸润城乡，为文山高质量发展凝聚各族群众团结奋进的磅礴力量。

丘北融媒记者：李思佶 实习生：罗发润

编辑：李娟

美编：冯鹤

二审：关韦伟

终审：郑泽娅