何秋杰：让办案有速度更有温度

“自己出问题，案子也不能出问题！自己出问题，当事人也不能出问题！”这是何秋杰常挂在嘴边的话，也是她从业8年以来一直坚定的信念。

何秋杰是文山市人民法院立案庭的一名二级法官。多年来，她兢兢业业奋斗在工作岗位上，曾荣获文山市优秀公务员；被文山市人民法院表彰为优秀党务工作者；被文山州中级人民法院表彰为落实年优秀法官。

3月2日早上8：30分，何秋杰来到办公室，就接到了案件当事人的电话，在对当事人进行耐心细致的答复后，何秋杰立马投入到下一个工作中去。记者注意到，在何秋杰的办公桌上放着一个小小的台历，上面密密麻麻地标注着她每天的工作安排。

“3月2日：8点30分，642；10点，643；14点30分，644。”

……

“3月31日：8点30分，776；9点30分，777；10点30分，778；14点30分，779；15点30分，780；16点30分，781；电子卷宗归档检查。”

“这些数字代表的是要处理的案子的案号，每天的工作都很多，目前来说，案件已经安排到4月底了，5月的工作也已开始排期了。”何秋杰介绍道。

像这样忙碌的工作状态是何秋杰的常态。她告诉记者：“我是个务实的人，处理案件不拖不耗是我的工作习惯，加班是常有的事。”截至2021年12月30日，何秋杰处理的民事案件审判及纠纷化解情况为：已结663件，未结44件（因公告），接收案比94.7%，法定正常审限内结案率99.7%，其中调解263件，撤诉100件，调撤率54.92%，结案率93.49%，平均审理天数41.13天。此外，有87件案件经做工作，当事人主动履行，将纠纷化解在诉前。

“做了法官以后，我感受到我时间管理的能力得到了提高，因为每天的案子都很多，需要把时间精细到每分每秒，最大限度利用好时间，争取多为老百姓办点实事。”何秋杰笑着说。

在办案过程中，根据实际情况，何秋杰会在坚持公平公正原则的基础上，充分考虑当事人的情况，做到因案施策，让办案更有“温度”。

近期，一当事人透支某银行信用卡三万多元钱逾期未还，被该银行起诉至文山市人民法院，由于该当事人在苏州打工，不巧碰上疫情无法回到文山开庭，考虑到这一特殊情况，何秋杰在详细地了解当事人欠钱的前因后果后，积极联系该银行进行协商，最终采取网上视频调解的模式进行调解。

“这位当事人曾经也是在文山市做生意的，后来生意出现意外，导致他无法偿还银行债务。他曾尝试过向欠他钱的人讨债，但讨债一个月无果，当事人决定自救，远赴苏州打工偿还债务。收到法院传票后当事人立马联系了我们，由于疫情的原因，他出入文山都不方便，他希望法院能够想办法让他不来法院也能将问题处理好。接到电话后，考虑到当事人态度良好，且并非故意欠钱不还，当事人也有一套自己的还款计划，我们积极与该银行协商，最终双方在人民法院调解平台进行了视频调解，调解结果银行和当事人双方都表示很满意。”何秋杰说。

像这种情况并不少见，对类似纠纷，在当事人确实因客观情况无法出庭时，通过线上开庭的模式不仅能够解决距离问题，更有利于结案。这既能维护当事人的合法权益，也能充分彰显法院的人文关怀。

何秋杰告诉记者，与电视剧里不同的是，她审理的案子通常不是什么特别惊心动魄的大案要案。

“我主要从事民事纠纷化解、案件审判、诉前委派调解中心运作、诉前案件委派等工作。我们这行其实和医院有异曲同工之处，区别在于医院是治疗人身体上的疾病，我们治疗的是人与人的社会关系、人与人之间的‘心病’。”何秋杰说。

何秋杰表示，自己目前审理的案件几乎都是百姓的身边事，家长里短，在寻常人眼中甚至就是“芝麻小事”。

“但是就是这些小事，你不去解决它，它可能就会成为一个疙瘩，影响到某一个人，从而变成某一个人的心病，抑或是发展成为一个大问题。所以，每当成功调解一个案子，心里的获得感和成就感就会多一分，这也是我热爱这份事业的一个重要因素。”何秋杰说。

作为一名女法官，何秋杰身上有着女性独有的感性和共情能力。她常说，自从当上法官后，更能体会到老百姓打官司不容易。

“每天在法院看到各种各样奔波劳累的当事人，看到很多人的不幸，也看到很多人的无奈，心里都会很难过。所以我会在保证公正的前提下尽可能调解，减少当事人诉讼的经济、时间和心力成本，也节省司法资源，促进社会和谐。每次调解成功我内心就涌起幸福感。”何秋杰说。

而感性的另一面，是何秋杰8年职业经历铸就的理性支撑。

“作为一名女法官，日常中碰到情与法不能兼得的时候，内心的煎熬会比别人多，有时候就会有这么一些案子，判决结果会让你感到对不起当事人，但是法律就是那样的，这就需要我们有一颗更强大的内心。”何秋杰说。

何秋杰认为造成这样“纠结”的现象的根源还在于老百姓对法律知识认知不到位。

“普通百姓对案子的理解是跟法律有一定的差距的，就像老百姓说的‘合法不合理’，面对这种时候，我们法官内心会很纠结。所以很需要法官走出办公室，多出去做一些大众能够接受的特别通俗的普法，让大家都熟悉起法律来，大家的风险意识和法律意识提高了，这样的话案子一定会越来越少。”何秋杰说。

何秋杰认为普法应该延伸到法院之前，延伸到诉讼之前，为此，她一直身体力行地做着普法宣传工作。除了从事民事纠纷化解、案件审判，何秋杰还积极参与进社区、下乡镇开展普法宣传工作，受邀到“听见文山FM1071幸福文山”广播节目宣传诉前委派调解机制。2021年共撰写文字稿件、拍摄剪辑短视频30篇，发布在文山市人民法院微信公众号上，并被省、州、市级媒体采用，很好地宣传了该院开展的审判执行工作、党建工作、诉前委派调解工作，也更好地为群众普及了民法典知识。

凡心所向，素履所往；生如逆旅，一苇以航。在何秋杰看来，能选择自己喜欢的专业，从事自己热爱的职业并坚持是最幸运的事。为了那最初的热爱与信仰，何秋杰用手中的法槌，一次次敲响了公平正义的最强音。今后，她将不忘初心、牢记使命，切实肩负起员额法官的神圣职责，让当事人在每一起司法案件中都感受到公平正义。她也将一如既往，用公平正义，给善良以力量。

（记者：刘梅 实习生：刘和春雪）

（编辑：熊明刚 排版：张振飞 审核：资云波）