在文山城区，曾经活跃着一群特殊的“候鸟”——零散务工人员。他们或蹲在路边，或站在十字路口，风雨无阻地“等活儿”，不仅安全堪忧，信息也不对称。

如今，随着文山静安“蜂巢”零工市场的投用，这一困扰多年的城市治理顽疾正被悄然化解。借力沪滇协作东风，这个集求职、培训、维权、休憩于一体的“暖心港湾”，正用“五新五心”模式，让零工群体实现了从“漂泊感”到“归属感”的转变。

破题“马路顽疾”把市场建在零工“家门口”

“零工聚集在哪里，市场就建在哪里。”这不仅是口号，更是文山市人社局的实际行动。

面对城区零工马路候工、求职无门、权益保障薄弱等痛点，文山市充分利用上海静安区人社帮扶资金50万元，撬动多方资源，总投资137.86万元，在零工聚集的核心区域建起了这座占地1865.6平方米的综合性服务阵地。

这里不是传统意义上的劳务市场，而是“市场+公园”“市场+创业夜市”的创新结合体。母婴室、充电桩、饮水区一应俱全，还有用工洽谈室、直播带岗间、技能实训区。市场运营以来，已成功引导400余名占道马路零工规范入场，从源头上根治了“马路候工”的乱象，也让城市管理更有温度。

“1+1+1+N”矩阵发力

零工就业往往具有“短、频、快”的特点，如何高效匹配？文山给出的答案是：数字化赋能+沪滇联动。

市场构建了“1+1+1+N”全域就业服务矩阵，线上用好“就在文山·业兴七乡”数字化就业平台，线下联动上海静安区优质企业资源，打通东西部劳务协作的“快车道”。

一组亮眼的数据看成效：

直播带岗125场、线下招聘会40场、企业座谈沙龙99场，打破信息壁垒；

联动500余家市场主体，释放岗位2.5万个；

累计实现零工就业安置13000余人次；

助力1463名劳动者跨区域劳务输出，真正实现了“出家门、上车门、进厂门”。

不只“找活儿”更是“长本事、保底气”

对于零工而言，最大的焦虑一是没活干，二是没技能，三是怕拿不到钱。在“蜂巢”市场，这三个难题被一一拆解。

技能提升有门路。市场紧盯市场紧缺工种，围绕家政护理、水电维修、短视频直播等开展定制化技能培训21期，帮助314名零工顺利取证上岗。从“体力型”向“技能型”转变，零工的薪资议价能力显著提升。

创业增收有舞台。创新推出的“创业夜市”模式，为有创业意愿的零工提供了低成本的试水平台，年均带动零工群体增收100万元以上。

维权兜底有依靠。整合人社、司法、工会力量设立维权绿色通道，闭环处置劳资纠纷、欠薪诉求104起。一句“安心、顺心、舒心、暖心、同心”，在实实在在的维权案例中落了地。

从“试点”迈向“样板”托举就业大民生

从曾经的“站在马路边”，到如今的“坐在直播间挑岗位”；从曾经的“日结工没保障”，到如今的“培训考证有底气”——文山静安“蜂巢”零工市场的探索，不仅是一个物理空间的升级，更是一次服务理念的蝶变。

下一步，文山市将持续深化沪滇劳务协作成果，迭代升级数字化就业服务，全力打造全省规范化零工市场示范样板，以零工“小市场”托举就业“大民生”，为零散无序的零工经济插上规范、有序、温暖的翅膀。

来源：文山市人社局

编辑：郭韦

美编：向传帅

二审：谢思思

终审：徐昌建