近年来，文山州救助管理站立足边疆山区地域广、人员流动复杂实际，创新探索“党建+救助、福彩+救助、慈善+救助、就业+救助”四位一体工作模式，统筹政府、公益、慈善、就业多方资源，不断完善急难救助管理服务体系。今年以来，救助工作人员辗转广西、广东、河北等地，由西到东、由南至北开展寻亲核实、身份甄别、护送返乡、回访跟踪，累计行程达2万余公里，为受助人员打造温暖避风港。

党建+救助，锻造先锋队伍凝聚救助合力

文山州始终把党建工作贯穿救助管理全流程，推动党建引领与法定救助职责深度融合。聚力建强党建服务阵地，深耕“争当先锋，暖心民政”党建品牌，推动党建工作与救助业务同谋划、同推进，组建党员救助先锋队，12名党员干部扎根救助一线，主动亮明身份、优化服务举措、争当先锋表率。立足救助对象差异化现实需求，抓实救助政策解读，链接专业社工为离家未成年人开展心理疏导、危机干预，累计服务未成年人264人次，推动家庭关系修复；为老年及残障群体提供护送返乡、矛盾调解等暖心帮扶，累计协助475名特殊困难人员平安回到亲人身边。健全常态化回访工作机制，组织党员、志愿者对234名流浪易走失人员、困境未成年人开展入户回访，累计发放衣物棉被、学习用品等物资400余套，联动全州1022个村（社区）压实日常监护责任，从源头上遏制反复流浪现象发生。搭建“党建+监督”工作平台，聘请18名人大代表、政协委员、党员志愿者、社工担任特邀监督员，围绕救助政策落地、资金使用、服务质量实施全过程监督，开展监督检查26次，推动救助各项工作公开透明、规范运行。

福彩+救助，激活公益属性延伸救助触角

充分发挥福利彩票公益属性，补齐基层救助设施短板，打通服务困难群众“最后一公里”。依托全州20家福彩销售网点挂牌设立“爱心救助点”，选聘46名福彩销售人员、乡镇干部担任救助信息员，建立“即时发现、快速上报、及时救助”响应机制，今年通过网点线索累计发现转介困难救助对象147人，织密织牢城乡救助发现网络。积极争取省级福彩公益金215万元推进救助站设施提档升级，迭代优化软硬件服务环境，使救助服务从“保基本”向“优质量”升级，让每一位进站的临时遇困人员感受到更安全、更便捷、更有温度的救助服务，全力打造全省救助管理区域性建设示范样板。

慈善+救助，汇聚社会力量拓宽救助维度

深化政府救助与慈善帮扶有效衔接，主动联动州慈善总会，依托社会捐赠资源为全州救助管理机构配备9辆专用救助车辆，街面巡查、人员转运、应急救助处置能力得到显著增强。救助专用车辆全年累计出车680台次，有效支撑跨区域救助任务，配合工作人员奔赴省外开展人员接回、寻亲核实，破解跨区域救助路途遥远、转运保障难度大的现实难题，进一步拓宽急难救助服务覆盖面，为“寒冬送温暖”“夏季送清凉”救助专项行动高效开展提供坚实运力保障。广泛引导社会组织、爱心企业参与物资捐赠，募集食品、衣物、防护物资共计2200余件，充实救助物资储备库，实现政府救助资源与社会慈善资源互补增效。

就业+救助，强化扶志扶业促进自立回归

牢固树立“救助先行、就业提升”工作理念，全力帮助具备劳动能力的受助对象走出流浪困境、顺利回归融入社会。主动对接人社部门、社会组织以及辖区企业，搭建一站式用工协作平台，归集整合技能培训项目21个、优质岗位360余个，构建起“救助—培训—就业”全链条服务体系。紧扣受助人员自身技能、特长与就业意愿定制帮扶方案，提供政策咨询、技能培训、职业介绍、岗位推荐等全周期服务。截至目前，已为13名有务工需求的受助人员精准匹配就业岗位，开展岗前技能培训47人次，引导受助人员依靠劳动实现自立自强，完成从被动接受救助到主动自力谋生的转变，有效减少因失业致流浪情况反复发生。

通讯员：王兴龙 陈晓

编辑：周秋

美编：张振飞

二审：侯佑琴

终审：郑泽娅