10月14日至20日，文山市人社局围绕“人人尽责、人人享有”主题，集中开展2026年“社保服务进万家”系列宣传服务活动。8支由党员骨干带头的服务小分队深入社区、企业、市场，把参保缴费、待遇资格认证、工伤预防、待遇测算等政策服务送到群众身边。

活动期间，累计出动党员干部104人次，开展政策宣传服务6场次，接待群众咨询1360余人次，发放宣传资料2840余份。

活动首站聚焦老年群体。在开化街道北桥社区，党员服务小分队搭起咨询台，围绕养老金按时发放、待遇资格认证等老年人关心的问题，用通俗易懂的语言逐项讲解。咨询台前，工作人员放慢语速，手把手指导老人使用电子社保卡、社保APP，协助完成待遇资格认证。“您看这里，点一下，再眨眨眼……”工作人员一边演示一边讲解，帮助老人跨过“数字鸿沟”。依托“九九重阳节”活动，小分队再次走进“金秋重阳聚北桥”现场，面对面讲解政策、协助认证。活动期间，累计协助老年人完成待遇资格认证69人次，上门服务17人次。

北桥社区居民杨兰说：“这次家门口的社保宣讲讲得明白，文山市人社局工作人员手把手帮我做养老待遇认证，解决了我不会用手机操作的难题，不用跑大厅，实实在在感受到政策的暖心。”

在企业，党员服务小分队先后来到文山欣和农业科技发展有限公司、云南云中合智能科技有限公司以及快递物流站、外卖配送站、跑腿配送站，面向企业负责人和新就业形态劳动者开展专场宣讲，重点解读职工和灵活就业人员参保、社保欠费风险、工伤预防、职业伤害保障试点等内容。现场解答用工参保、待遇申领等高频问题270余个，督促企业依法参保，引导12名新就业形态劳动者积极参保；深入2户企业开展政策座谈2场次，切实维护劳动者合法权益。

淘宝闪购外卖配送站负责人田洪芳说：“文山市人社局的入企宣讲很实用，帮我们理清参保义务和风险，解答了用工社保的诸多疑问。我们会落实参保责任，维护好员工权益。”

在市场，党员服务小分队深入三七交易市场、七花广场、静安蜂巢零工市场，采取点位宣传、集中宣讲、入户走访等形式，面向个体工商户、灵活就业人员讲解参加职工养老保险政策、缴费档次选择、待遇测算，开展社保反诈警示教育。针对商户关心的“缴哪档、领多少”等问题，工作人员一对一算清参保“明白账”。现场为群众测算待遇123人次，入户走访居民、商户130余户。

针对乡镇地域广、人员分散、集中组织难度大的实际，10月19日上午，文山市人社局依托文山市2026年度村（居）务监督委员会履职能力提升培训班，邀请市先锋讲师团、百姓宣讲团讲师开展城乡居民基本养老保险视频专题政策宣讲，覆盖全市乡镇（街道）、村（社区）干部。宣讲用通俗易懂的语言解读核心政策，并搭配案例讲解，把参训党员干部培养成懂政策、善宣讲、会算账的基层政策宣传员，通过进村入户做好政策解读、待遇算账，鼓励群众提高缴费档次、延长缴费年限。

通过党建引领、党员带头，社保服务从“坐等上门”变为“主动下沉”，政策宣讲与经办服务同步落地。文山市社会保险中心主任余绍云说：“本次社保服务进万家活动效果明显，党员下沉一线，直面老人、企业、灵活就业群体解决实际问题，还建强基层宣传队伍。接下来我们会持续做实下沉服务，把社保惠民政策真正落到群众身上。”

文山市人社局表示，下一步将持续深化“党建+社保”品牌建设，聚焦老年人、农民工、灵活就业人员等重点群体社保服务需求，常态化开展上门服务、便民服务，不断优化社保服务流程、提升服务质效，让社保政策红利惠及更多群众。

来源：文山市人社局

编辑：郭韦

美编：陆军

二审：侯佑琴

终审：徐昌建