10月14日至20日，文山州开展2026年“社保服务进万家”宣传活动，州级主会场设在文山市七花广场，各县（市）社保经办机构同步启动、全域覆盖。全州社保系统工作人员走出柜台、走出文件，走进广场集市、田间村寨、市场摊位，把政策送到群众手边，切实打通社保服务“最后一公里”。

阵地下沉，多点同步启动。全州社保系统深入社区、企业、集贸市场、劳动力用工市场及新就业形态劳动者聚集地开展宣传。各县（市）结合本地实际走进广场、集市、村组、商铺，联合金融机构设立综合服务展台，组织服务队深入农贸市场开展“赶集式”流动宣传，覆盖摊贩、菜农等流动群体，面向新业态劳动者宣讲职业伤害保障试点政策。活动累计开展宣传88场次，服务群众2.5万人次，发放宣传品4.3万份。

语言转化，帮群众算清“明白账”。围绕灵活就业参保、城乡居民养老保险、个人养老金、待遇资格认证、“一网通办”等热点，用“家常话”拆解“专业术语”，借助待遇测算工具现场为群众测算养老保险待遇，讲透“多缴多得、长缴多得”，帮助群众算清参保收益账、长远保障账。现场为群众测算待遇870人次，接待政策咨询6506人次。

适老服务，手把手跨越“数字鸿沟”。手把手指导老年人使用“云南人社”APP办理养老待遇资格认证，借助“微信一键登录”功能降低操作门槛；走进敬老院开展一对一认证帮办，耐心解答养老金发放等疑问；对智能设备操作困难的老年人提供代办、帮办、认证指导等暖心服务。活动期间，现场为老年人提供认证帮办769人次，上门服务579人次。

记者：张传超

编辑：刘虹

美编：冯鹤

二审：关韦伟

终审：徐昌建