文网讯  7月19日下午，副州长彭山深入文山州信访局调研，实地查看了州信访局的接访环境和办公场所，详细了解了全州信访工作信息化建设和视频接访系统应用情况，看望慰问信访干部。在听取州信访局工作情况汇报后，彭山对上半年全州信访工作取得的成绩给予了充分肯定和高度评价，并就做好下半年工作提出具体要求。

彭山指出，在当前矛盾纠纷多发、化解处置难度增大、信访工作任务繁重的情况下，面对巨大的工作压力和严峻的信访形势，通过广大信访干部的不懈努力和辛勤付出，全州信访基础业务进一步规范，干部能力水平得到很大提升，信访工作取得显著成效，实现了信访总量持续下降、信访形势明显好转的工作目标。

彭山要求，全州信访系统和广大信访干部要深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，坚持以人民为中心的发展思想，深入细致做好新时代信访工作，及时妥善解决好群众合理诉求，切实维护社会和谐稳定，为推动全州跨越发展作出新的更大贡献。

彭山强调，全州信访系统和广大信访干部要以开展信访矛盾化解“四大重点”攻坚战和“人民满意窗口”创建活动等为契机，进一步减少“存量”、控制“增量”，进一步改善服务环境、提升服务水平，推动全州信访工作规范、有序、高效开展。

（李正稳）

（编辑：刘梅）