砚山交警让服务多走“新路”，群众少走“弯路”

文网讯 自政法系统开展教育整顿以来，砚山交警以教育整顿为契机，认真践行州委“干在实处，走在前列”的会议精神，将为民办实事解难题作为一项重要工作抓好落实，通过广开便民利民渠道，提升服务质量，获得了办事群众的好评。

升级改造后

4月8日一大早，记者来到砚山县公安局交警一大队看到，以往人头攒动的服务大厅，一改往日的热闹，显得冷冷清清，只有三四个人在窗口办理违章处理。不到五分钟的时间，所有人的业务就办结完成并陆续离开。市民张先生是来办理违章处理的，在引导员的引导下，他用时一分半钟，在违章处理自助服务机上就将自己的违章处理完毕，如此高的办事效率，让他赞不绝口。

升级改造前

长期以来，群众到砚山县公安局交警一大队处理交通违法，只能排长队、站着等，未能享受到服务与便利。此次，砚山县公安局交警一大队革旧立新，重新升级改造了服务大厅，不但将违法处理区单独隔离开，增添了休息座椅，让前来办事的群众能够舒适地休息等候，同时，还新增了警示教育功能。在休息区纳入事故案例展板，设置悬挂式电视，全天候播放宣传教育警示片，让办事群众在等待之余，接受一次全面的交通安全宣传教育，实现办事教育两不误。

砚山县公安局交警一大队副大队长阳超贤介绍，在政法队伍教育整顿活动中，砚山县公安局交警一大队认真贯彻落实“干在实处，走在前列”精神，在实践活动中，开展了“我为人民办实事”的活动，对砚山县交警一大队违法大厅进行了改造，解决群众违法处理难，等待时间长的问题，增设了自助处理机，同时，安装了叫号系统，解决了群众违法处理难，处理时间长的问题，认真践行了新时期人民警察的责任和担当。

此外，砚山县公安局交警一大队还在服务大厅设置了专职引导员，专门负责服务大厅接待、引导群众、讲解操作等工作，让群众少跑腿，少走弯路，切切实实感受到“一站式服务”带来的便利。下一步，砚山县公安局交警一大队将进一步挖掘潜力，更好地为群众办实事，在事故处理窗口，车辆管理窗口，进一步推进“放管服”措施，更好地为群众办实事解难事。

（砚山融媒体记者：黄龙菊）

（编辑：李云淑 排版：尹颖 审核：资云波）