一夜化解纠纷40件！文山市法院办事效率杠杠滴

文网讯 日前，文山市人民法院法官成功化解纠纷40件，其办理速度之快，收到当事人的点赞和好评。

2020年11月，郑某等40人与文山某房地产公司签订了《房屋租赁合同》，约定承租该公司的房屋1年，郑某等40人于当日交清了所有租金、押金。入住后却发现房屋欠缴水电费及垃圾清运费导致房屋停电停水无法使用。郑某等人起诉至文山市人民法院，要求该公司退还已支付的租金、押金及产生的搬家费和违约金。

文山市人民法院受理40件案件后，承办法官分析案情认为，该批案件法律关系清楚、案情不复杂，促成调解可能性较大，遂积极联系双方详解利害，力促双方达成调解共识，立案后即迅速调解成功8件。

剩余32件的承租人认为，该公司故意隐瞒停水停电事实，多次私下协商均无诚意，坚持要该公司承担违约金。法官清楚快调快结已无可能，遂向双方当事人发送传票，确定了开庭时间。考虑到当事人身处多地，路程奔波劳累，开庭前，法官打算再次尝试使用“云解纷”平台为双方“云调解”，可以大大减轻当事人诉累，经过反复与当事人电话调解，详细分析案件利弊，合议庭全体法官坚持不懈轮番出面提出调解方案，最终32个承租人全部同意调解。

调解过程中，法官及书记员逐一引导当事人登录“云解纷”平台，验证身份信息、核对调解协议、线上签字确认协议效力等。通过一案一登录、一案一指导、一案一确认的漫长过程及法官耐心的调解后，凌晨12时，32件房屋租赁合同纠纷终得成功化解。

目前，队伍教育整顿推进到关键的查纠整改环节，文山市人民法院的“我为群众办实事”并非纸上谈兵，借助互联网技术支持，智慧法院建设日趋完善，大大减轻当事人奔波诉累的线上“云调解”已成为常态。相较于传统的现场调解模式，“云调解”能大大减轻当事人在时间、金钱、精力上的损耗，突破时空限制，同时避免当事双方剑拔弩张的当面肢体冲突，缓和了调解氛围，更有益于案结事了。

（张娅萍）

（编辑：唐雪娇 排版：张振飞 审核：侯佑琴）