安全又方便！中国铁塔文山州分公司在全州建成电动车充电端口1万余个

文网讯 近年来，随着电动车数量持续增多，充电难题日益成为文山市民关注的热点。电动车进楼入户、飞线充电等现象屡禁不止，不仅影响社区美观，更带来巨大的消防安全隐患。为切实解决这一民生痛点，文山市多部门联动，积极推动充电设施建设，坚持“科学规划、便民安全”的原则，持续优化布局充电点位，在满足市民日常需求的同时，全力筑牢安全防线，让绿色出行更安心、更便捷。

中国铁塔文山州分公司积极响应政府号召，践行国企责任，目前已在全州建成电动车充电端口1万余个，其中文山市3500余个，城区覆盖率达55%。近日，记者走访了文山市区多个小区，在御景园小区和惠民家园小区看到，中国铁塔文山州分公司新投用的一批智能充电桩整齐排列，每个充电位都配有独立防火插座和自动断电保护装置。居民只需打开手机扫码，就能快速启用充电，操作简单方便，安全可靠。

一位正在御景园小区充电的市民袁先生告诉记者：“上周，我临时接到单位的紧急通知，需要立即出差，但到达目的地后才想起来，我的电动车还在小区里充着电，出差一个星期，我都提心吊胆的，出差回来，我第一时间就去看我的电动车，原来，铁塔的充电桩早已启动断电保护。”

“以前在小区建的充电桩不是这个插座有问题就是那个设备有问题，经常没法充电。现在好了，自从建了这批新的充电桩，几乎不存在插座设备坏了不能充电的情况，即使有设备问题，我们拨打‘10096’铁塔热线也能当天解决问题，心里特别踏实。”另一位家住惠民家园小区的市民刘女士也高兴地说。

据了解，中国铁塔文山州分公司还联合市消防、住建等部门持续开展安全专项整治，对祥民家园、瑞民家园等多个老旧小区的充电区域进行了标准化改造，夯实了社区安全基础。截至目前，已完成安全升级的小区未发生一起充电安全事故。

“下一步，我们将继续发挥央企的责任和担当，运用我们铁塔强有力的安全保障体系，切实保障群众的充电安全，一是提升‘10096’7×24小时客服热线服务水平；二是加强‘半小时故障响应’的服务体系建设；三是借助铁塔智能充电服务平台，以及高品质的充电设备，持续为文山广大群众提供优质、高效、快捷、安全的充电服务。”铁塔公司文山区域负责人李康元表示。

截至2025年12月底，中国铁塔文山州分公司已在全州范围内新增3000余个充电端口，重点覆盖城区老旧小区、商圈周边及大型公共场所，进一步织密充电网，缩短服务半径，为绿色交通转型注入新动力。

（记者：唐雪娇 何德猛）

（编辑：周秋 美编：陆军 二审：关韦伟 终审：徐昌建）