云报客户端关注：创建文明城市 文山市让居民站“C位”

街角小游园演绎“小而美”，市民出门就能遛弯；交通路口“微改造”，人车通行更通畅；大爷大妈“管闲事”，让不文明行为上黑榜；在人行斑马线前，机动车礼让成习惯……自全国文明城市创建工作开展以来，文山市积极构建起“共建、共治、共享”的文明城市创建新格局，文明理念深入人心，共建行动随处可见，共享成果触手可及。

当好城市主人公，“改”出美好新生活

市民是文明创建的受益者，更是参与者。通过让群众真正成为文明城市创建工作的主导者，文明创建，悄然成为了文山市全民的自觉行动。

漫步在文山街头，净、洁、美、畅、通的道路让这座城市颜值越来越高。而在一年多前，市区内还到处是坑坑洼洼的“水雷路”，下雨天泥水四溅，不仅影响城市容貌，还影响居民出行。

改不改，怎么改，“话筒”交到市民群众手里。

道路改造初期，文山市委、市政府通过“非常文山”微信公众号平台面向全市征集城市更新工作意见和建议。“钟楼至阳光外滩这条路，希望关注一下！”“城北幼儿园附近学校多，希望能修缮一下。”市民们的意见被一一记下，21条车行道焕然一新，25条人行道改头换面，收获了市民的由衷点赞。

“卫生做好了，我们的身体也得到了锻炼，看着城市变得越来越美丽，我们心里也很高兴。”谈及志愿服务以来的变化，59岁的“永通大妈”志愿服务队队员张梅昌感到十分自豪。餐饮服务单位、农贸市场、居民小区……“永通大妈”们奔忙在城市各个角落，闲暇时就搞起乐队、合唱团，把精彩的文艺表演送往千家万户。

除了“永通大妈”，老年气排球志愿服务队、“爱心妈妈”、关怀残疾人士、文明巴士宣讲员……一批又一批“红马甲”活跃在城乡。截至目前，全市共组建志愿团队979支，志愿者22741名，开展各类志愿服务活动14725场次。河道边，他们是守护生态环境的卫士；社区里，他们是居民身边的贴心人；城乡街头，他们是社会文明的传播者。市民们在享受文明城市创建成果的同时，积极化身为走街串巷基层治理的“移动探头”，在服务群众中传递社情，促成一段爱与文明的双向奔赴。

居民站“C位”，政府处在何位？以州、市、街道及社区责任人、主责部门点长包保网格的四级网格化管理工作机制为抓手，文山市按照“条包块管、以块为主、条块结合、重心下移、责任到人”的工作原则，推动公安、城管、民政等行业力量下沉网格担任专业网格员。“每天在网格里转，和居民的距离更近了，有什么大事小事都愿意和我说，也能及时发现问题，解决问题。”振华社区网格员王松对网格工作深有感触。

擦亮“面子”充实“里子”，绘就文明新图景

基层网格延伸了基层社会治理半径。网格员们用脚步丈量城市，织就了一张张覆盖全网格的服务网，实现了“问题在网格内解决、民意在网格内提升、创建在网格内达标”。

以民为本，是创建文明城市的不变初心。近三年，文山以创建全国文明城市为统揽，着力抓住治理末梢，下好绣花功夫，增进民生福祉，把“文明指数”转化为“幸福指数”。先后开工67个老旧小区建设项目，目前已完成验收21个，正在建设46个；改造提升农贸市场14个；建成文山“老八景”、阅读园等街头精品小游园2个；建成文新社区公园、龙潭温泉入口公园等节点小游园26个；提升改造华龙湖公园、七花广场、琵琶岛公园、东山公园；对建成区4个高速路出入口进行了美化亮化提升；打造了里布嘎村、高登村、沙老寨村等一批群众家门口的“网红打卡地”；打造了里布嘎村、高登村、沙老寨村等一批群众家门口的“网红打卡地”。一个个老旧小区焕然一新，一条条背街小巷精致如画，一个个集贸市场提档升级，一个个“口袋公园”景致优美……文山城乡从“面子”到“里子”脱胎换骨，从“颜值”到“气质”整体跃升。

“内外兼修”的文明建设，更是让城市文明浸润到每一位文山市民心中。以挂牌建立的17个新时代文明实践所、152个新时代文明实践站与综合文化服务站、中心为阵地，利用“舞台表演”“公交微宣讲”“院坝会”“田埂会”等丰富多样的形式，开展了文化宣传、党员教育、科技讲座、普法宣传教育等系列新时代文明实践活动。

结合传统节日和重大纪念日活动，开展了“学雷锋纪念日”“全民健身日”“中秋节”等各类精神文明创建活动2000余场次，把阵地建在群众身边，把活动融入群众生活，不断提升市民文明素质，引领社会新风尚。

（云报客户端记者：王世涵）

（编辑：唐雪娇 排版：王南 责编：徐仕桓 终审：资云波）