砚山县：“1+1+N”，基层治理添效能

文网讯  “多亏了网格员！原来有事情都得找村委会干部，现在微信群里和网格员一说，事情很快就能办了。”近日，砚山县锦山社区居民王庆提起网格员连连点赞。

今年以来，砚山县推进实施网格员“1+1+N”管理模式，不断优化网格的社会治理效能。进一步优化整合全县基层网格，由公职人员或村（社区）“两委”班子成员担任网格长，村（社区）工作人员、村小组组长等担任专职网格员，各种社会力量担任兼职网格员，每个网格推行“1+1+N”工作模式，即“1名网格长、1名网格员和N名兼职网格员”。通过整合下沉机关企事业单位在职党员、干部、人大代表、政协委员、法官等多方力量，建立起一支“全科”网格治理队伍。通过日常情况“组团服务”、突发情况“组团作战”，治理触角更加灵敏。目前，全县共划分网格3157个，颁发网格长、网格员证3157份，全面激活了基层社会治理的“微细胞”。同时，从政策法规、矛盾化解、应急处置等方面对网格员开展“县—乡（镇）—村”三级培训。积极探索创新“入户走访”工作机制，要求网格员实现辖区内居民走访到位，全面掌握辖区内群众基本信息。通过“实战+训练”，精准提高网格化服务管理水平。今年以来，开展各种网格员培训54次。

以督查促落实，以通报助推进，定期对专职网格员的职责任务落实情况进行督查，每月通报网格化服务管理工作推进情况。同时，强化考核运用，网格员工作成效突出的，优先将其发展为党员，并作为村“两委”干部后备力量培育；有重大立功表现的，由乡（镇）给予一定的奖励；对工作重视不够、工作措施不力、各项工作落实不到位的，按照网格划分倒查追究网格员、网格长责任。

坚持双线联动，不断优化网格服务方式。线上致力于“网格+网络”“专业+群众”融合，大力借助微信群、微信小程序，畅通群众诉求处置渠道，打造24小时不打烊的服务模式。线下加强民情走访，让网格员在与居民“打交道”过程中，切实帮助居民发现、反映和解决事关群众切身利益的问题。今年以来，全县网格员共走访群众20余万人次，发放各类宣传单5万余份，收集社情民意456条，协助调解矛盾纠纷273件，开展民生服务4235件。

（施承明 刘娴）

（编辑：毛雪勰 排版：向传帅 责编：关韦伟 终审：周味鸿）