假期消费提振文山经济发展“热辣滚烫”

连日来，文山州各县（市）相继晒出春节假期文旅“成绩单”，文山州多个旅游景点人气火爆，年味十足，旅游业呈现强势回暖趋势。据统计，2月10日至17日，全州共接待游客184.42万人次，实现旅游收入182069.66万元，同比分别增长23.78％、53.90％。旅游业对地方经济发展可以起到综合带动作用，发展旅游业是促进地方经济的客观需要。春节作为阖家欢聚的传统节日，也是各种消费需求集中释放的一个时间段，春节期间，全州各县（市）在城区、乡镇、农村广泛开展了“花山节”等系列节庆促消费活动和以推动乡村旅游为主的“游购乡村”系列活动，激发出蓬勃的消费活力，持续释放的消费潜力为文山文旅产业发展注入了强大动能。

去年以来，近郊游、乡村游、跨境骑行游以及“花山节”等民俗活动备受文山当地群众青睐。今年春节假期间，全州各地创新文旅产品供给，为市民游客提供丰富多样的假日文化和旅游产品。富宁县县内旅游和县城周边地区成为家庭旅游的首选，旅游人次较去年大幅上升，在县城内规划了3条年货街，田蓬镇举办了2024年富宁国门花山节—第五届“国际牛王争霸赛”暨中越文化交流展演活动等，新消费经济区、景区景点文化活动均有所突破。麻栗坡县举办了2024年麻栗坡国门花山节暨幸福年货街系列活动，通过文艺晚会、音乐节、跨境骑行等风格形式多样、互动趣味性十足的活动，进一步满足了市民游客喜庆过年的文化和旅游需求。从供给侧看，各县（市）在持续优化产品和服务供给，通过提供特色化、个性化旅游线路，推动旅游业复苏；从需求侧看，经济恢复带动消费信心改善，人们更愿意利用闲暇时间出行、旅游。

不过，在看到春节文旅“成绩单”的同时，也要注意到文山文旅市场仍然存在一些问题：一是旅游市场主体不发达。文山景区景点数量不少，但是景区较为分散，且市场体量不大，来文旅游者多以自驾游或者是周边游为主，团队游客不多。二是旅游接待能力有待提升。部分A级景区旅游项目的承载能力和服务接待能力较弱，出现景区人流量增大，管理服务不到位的情况。如何持续扩大假期消费，让文山文旅市场为推动文山经济回升向好注入强劲动能？笔者认为需做好以下三点：

以文塑旅，深入挖掘本地特色资源。如今，人们在旅行过程中更加注重精神文化享受，“文旅”两相融合有利于更好地发挥为民、富民、利民、乐民的作用。以优秀人文资源为主干，充分发掘文山州独特的红色资源、民族文化资源、边境资源、气候资源等。结合传统节日、花山节等节庆活动，挖掘本地区特色“乡镇大集”资源，打造农村消费新场景。同时，依托独特的地方人文景观，设计与之相适应的旅游场景，开发与旅游场景浑然一体的旅游产品和项目，让游客深度体验当地的自然、历史、人文魅力，进一步释放旅游消费潜力。

加强创新，不断丰富文旅产品供给。丰富文旅市场供给，创新消费场景，不断激发消费潜能，才能更好满足人们对美好生活的向往。当前，“相约看展游”“美食攻略游”“跟着演出去旅行”“跟着赛事去旅行”等融合发展业态成为旅游新时尚，旅游吸引物不再局限于自然景观、人造景观等。比如，广南八宝三腊瀑布景区、富宁架街生态旅游区等自然风光秀丽，但文旅体验项目单一，可结合音乐节、动漫节、美食节、体育赛事等丰富旅游产品和线路供给，拓展文旅深度融合的消费空间，并针对不同群体需求，推出更多定制化旅游产品、线路，开发体验性、互动性强的旅游项目，更好满足不同旅游消费群体的差异化需求。

提升服务，周到呵护游客消费热情。火热的消费热情需要周到的呵护。针对部分A级旅游景区承载能力和服务接待能力较弱的情况，应加强对景区现场指导和改造提升，并采取针对性的培训，提升景区服务接待能力。同时加强与交通、应急、市监等部门的联动，形成市场齐抓共管的工作局面。加强投诉体系建设，建立投诉举报制度，完善投诉处置功能，依法、公平、公正处理旅游投诉，不断提升市民游客获得感、幸福感、安全感。

（唐雪娇）

（编辑：刘虹 排版：张振飞 责编：关韦伟 终审：资云波）