马路天使“严柔”并济 为春城人民站好岗

在春城昆明的交警岗亭中，有这样一个特别的岗亭——昆明市公安局交通警察支队二大队北京路女子岗。

这个岗亭位于北京路与江东花园北路交叉口，自从2013年起，女子岗的警员们就坚守在这里，负责管辖北京路金星立交桥至霖雨路路段共计3200米的主干道路及10余条支次道路，至今已历经11载寒暑。她们就像万丛绿中开出的一朵朵花儿，在路面维护交通秩序，守护群众平安出行。

深耕本职 疏堵保畅

邵艳芹在2017年成为女子岗中的一员，每天7时20分，便站在北京路十字路口的三尺岗台，开始指挥交通，引导来往车辆有序通行。

自从她到了女子岗后，她始终扎根在外勤一线岗位，守护着辖区交通的平安畅通。

谈起成为交警的原因，邵艳芹的话，就像她的名字一样朴实——“高三那个时候才19岁就报了警校，毕业就做了交警。不过，我想既然干了这份工作，那就好好干。”

“芹”是最寻常不过的菜蔬，却因人的诚意丹心，常常超脱本身的微薄与平凡，有了“美芹”的美好寓意。现在点缀在邵艳芹的名字里，似乎也喻示着她将在平凡岗位上做出一番不平凡的事业。

在岗位上，女子岗的全体警员多年如一日地保持着“三个一分钟”的习惯：上岗前一分钟，要检查警容风貌;出警前一分钟，要检查警务装备;早晚高峰前一分钟，要复习交通手势指挥规范。

不论工作有多忙，她们从没有懈怠过，基本功练得扎扎实实。

面对复杂的交通状况，女警们通过研究典型事故案例，实景模拟处置、邀请事故民警授课等方式，不断提升交通事故处理能力，工作中采取高峰疏导管控、平峰集中整治相结合的方式，在压降较大以上道路交通事故发生率上取得了较好成绩。

逢山开路，遇水搭桥。自北京路女子岗成立以来，她们联合“高峰机动执勤岗”和“春城骑警巡逻岗”，组成三位一体的联动勤务模式，使北京路早晚高峰的拥堵指数明显下降。

刚柔并济 扶危济困

李艾嵘比邵艳芹早一年到女子岗，当被问到女子岗和其他普通交警岗位有什么不同时，她笑道：“哪有什么不同，都是同样站岗，同样值班。但如果一定要说的话，那就是我们深知，在执法工作中，刚性执法和柔性执法要双管齐下，不可偏废。”

在交通执法中，女子岗民警坚持以劝导为主，对部分轻微违法行为用“严柔”并济的方式，化解矛盾。

除此之外，李艾嵘和同事们在工作中还常常遇到路人求助。

2023年，一位耄耋老人因病痛而体力不支，差点在北京路口晕倒，恰好被正在执勤的李艾嵘发现，她和同事们便一路把老人护送到医院。

在岗亭中，她们始终备着便民服务箱、爱心药物等，以便为有需要的群众及时提供帮助。多年来，女子岗的民警辅警不仅是扶危济困的马路天使，还是一本“行走的活地图”，遇到群众问路或是碰上困难一筹莫展时，她们都会耐心地给予帮助。

除了节假日，每年开学季是女子岗警员们最忙的时候。

今年开学季，邵艳芹在辖区中小学完成了“小小安全员体验课”“少年交警的第一课”等安全教育活动。此外，她还是“警校家”护学岗的重要一员，每次在校门口维护交通秩序，听到学生和家长们说“谢谢”“辛苦”的时候，她心里总有一股暖流流过。

不驰于空想，不骛于虚声，为了更好地让群众了解交通安全知识，提升交通安全意识，女子岗的警员们主动走进学校、走进社区、走进企业，用实际行动，通过送教上门、实地体验等方式，把交通安全的种子种进每一个交通参与者的心里，呵护它们生根发芽。

因工作业绩突出，北京路女子岗获得诸多荣誉，曾被昆明市公安局评为“巾帼建功标兵岗”，并获评“全国五一巾帼标兵岗”，曾被公安部、全国妇联授予“全国巾帼文明岗”称号。