文山市政务服务管理局：深化“放管服”打造一流模范机关

文网讯  2023年以来，文山市政务服务管理局坚持以党建为统领，推动打造让党放心、让人民满意的一流模范机关。

着力建设对党忠诚的一流模范机关。以全州“政务服务主题季活动”为抓手，定期召开窗口首席代表大会，及时传达中央、省、州、市相关文件精神及业务知识，积极组织政务服务业务专题培训，组织干部职工外出考察学习，对标先进、取长补短，不断提升政务服务质量和效率。

着力建设能力过硬的一流模范机关。加快推进政务服务大厅建设，持续推进政务服务事项和部门专网“应进必进”“跨省通办”和“省内通办”，全力提升公共资源交易保证金收退、减免服务工作质效。坚持惠企纾困，不断优化公共资源交易领域营商环境，加快推进公共资源交易全过程标准化、规范化建设，努力实现公共资源交易电子化率达到100%。提升电子化交易水平，推动农村产权交易助力乡村振兴。

着力建设为民务实的一流模范机关。在深化“放管服”改革服务发展大局上展现新作为，高效完成文山市农村产权交易试点工作，在全州率先启动乡镇（街道）明责、赋权、扩能工作。为企业提供政策业务咨询、审批业务服务，重点围绕工程建设项目审批、不动产登记等领域，加大简政放权力度，推动关联的行政许可事项依法取消或下放。全面推进政务服务事项进驻政务服务中心集中办理、集中服务，让企业和群众办事少跑腿。建设完成24小时自助服务区，凸显政务服务情感温度。

着力建设清正廉洁的一流模范机关。坚持全面从严治党，加大窗口纪律检查，推行积分管理，加大“好差评”结果通报运用，严格落实首问负责制、“办不了”署名回告单制、一次性告知制、限时办结制、一件事一次办、延时办等制度，推动形成担当实干、风清气正的良好政务服务氛围。

（饶怀）