多亏了他们，广南县何女士的8万元保住了

文网讯 “多亏了农行，帮我挽回了8万元资金损失，太感谢你们了。”何女士握着农行工作人员的手连连道谢。

近日，广南县何女士接到孩子QQ信息，叫她帮交“清华考研”培训费8万元，声称如果不及时交付，将错过清华一对一培训资格。面对“孩子”的要求，何女士没有一丝空间思考，匆匆来到中国农业银行广南莲城支行转款。

何女士来到银行时，手机QQ信息不断提示，如果5分钟内没有完成缴费，孩子将永远失去报名资格，并多次提示，有很多家长在抢占名额。何女士生怕孩子错失千载难逢的成长机会，耽搁孩子的前途命运，于是手忙脚乱，不知所措。

银行大堂经理见状便上前询问，何女士一口气和盘托出。在征得何女士同意后，大堂经理接过手机查看信息，认为情况可疑，于是立即汇报了网点负责人。负责人接到电话以后，第一时间来到大堂，通过分析情况，并与学校和何女士孩子核实真伪，最终确定这是一起网络诈骗，何女士也停止了转账，挽回8万元经济损失。

原来，诈骗分子盗取孩子QQ，向母亲索要报名费，并声称忙于上课，用人工智能AI发来孩子对话，让何女士信以为真，还好被银行人员一眼识破，守住了来之不易的8万元存款。

随着科技不断进步，诈骗手段日新月异。中国农业银行广南县支行始终坚持“以人民为中心”，积极履行社会责任，践行大行担当，把防范电信网络诈骗作为日常重要工作来抓，在为客户办理业务过程中主动进行风险提示，了解客户资金用途，询问客户是否认识收款方，主动向客户分析风险事件，并加强宣传，不断提升民众识诈、防诈能力，持续加强警银合作，用实际行动为金融消费者守护好“钱袋子”。

（广南县融媒体中心记者：王丽越 中国农业银行广南县支行）

（编辑：李娟 排版：陆军 责编：郑泽娅 终审：资云波）