启动！文山州税务系统全面推行“蓝焰暖心”说理式执法工作

文网讯 文山州税务系统全面推行“蓝焰暖心”说理式执法工作启动会5月22日下午举行，标志着文山州税务部门在推进执法规范化、专业化方面迈出了坚实一步。

会上，文山州税务局负责人详细介绍了“蓝焰暖心”说理式执法的核心理念和实施方案。该执法方式以“说理释法”中和执法刚性，强调在执法过程中注重沟通、解释和引导。以“事前重提醒”“事中重说理”“事后重说服”的原则，对基础征管、欠税管理、特别纳税调整等方面的6个业务事项，通过“口头”+“文书”两种形式，推行说服教育、约谈警示、风险提醒、自查辅导等问需解忧式执法方式，提升税务执法精确度和执法公信力。

据悉，自2023年4月起，文山州税务局先后在富宁、马关、砚山县税务局试点推行了“蓝焰暖心”说理式执法。自试点以来，试点县涉税违法行为同比下降24.36%，纳税人好差评好评率达99.9%以上，税务执法保持零复议、零诉讼、零投诉。

2024年3月，“蓝焰暖心”说理式执法项目被中共文山州委全面深化改革委员会和中共文山州委经济体制改革专项小组列入2024年自主改革创新清单。

“我们希望通过说理式执法‘小切口’做好营商环境‘大文章’，答好为民服务‘必答题’。”文山州税务局党委委员、副局长王显云表示，下一步，文山州税务局将成立“蓝焰暖心”说理式执法工作领导小组及办公室，围绕“1127”工作思路，进一步完善“说理式”执法实施方案、工作指引等制度，营造繁简分离、宽严相济的“有温度”的执法氛围，将精确执法与柔性执法向纵深推进，服务广大纳税人缴费人，为优化税收营商环境、促进经济社会持续健康发展作出新的更大贡献。

（记者：项兰星）

（编辑：刘虹 排版：冯明兰 责编：谢思思 终审：资云波）