云南昭通：社区更“智慧” 生活更放心

6月下旬的午后，暑气蒸腾，云南省昭通市巧家县蒙姑镇文笔社区党群服务中心外的空气中带着几分燥热。

3点刚过，党群服务中心的玻璃门“吱呀”一声被推开，两个头戴草帽的老人相互搀扶着走了进来，脸上写满焦急。

“同志，能不能帮忙看看，我手机丢了。”其中一名老人用手指了指工作人员的电脑，语气急切。

巧家县蒙姑镇文笔社区是由白鹤滩水电站移民组建的新社区。人民网记者 庄志斌 摄

蒙姑镇文笔社区是2021年3月依托金沙江白鹤滩水电站移民搬迁安置组建的新社区，有移民群众1595户5151人。为解决移民群众转移就业、后续帮扶等问题，蒙姑镇试点建设“区域空间数据可视化、智慧党建一体化、信息精准推送与自动标识、AI设备智能监测预警、VR沉浸式党建教育、数据分析研判与动态感知”为一体的“智慧社区”。

听完老人的话，文笔社区党委书记皮明飞马上拨打了丢失手机的号码，听筒那端却只传来“您拨打的电话正在通话中”的提示音。老人一听就变了脸色，急得直跺脚。

两名老人来到文笔社区党群服务中心求助，工作人员通过AI监控系统寻找手机。人民网记者 庄志斌 摄

“老人家，您别着急，‘智慧系统’有办法。”皮明飞打开电脑，调用智慧AI监控系统，让社区配置的216个监控设施都“动起来”，屏幕上一块块虚拟地图被点亮，“只要您的手机还在这个区域，我们就能通过系统找到它。”

“在9号地块丢的。”老人在屏幕上的全社区平面图看到熟悉的地方，音量也提高不少。皮明飞用鼠标在屏幕上轻轻一点，9号地块的位置立刻被高亮显示，中控大屏上也同时出现了数十个监控摄像头拍摄的实时场景。

工作人员调用AI监控系统，摄像头拍摄的实时场景出现在屏幕上。人民网记者 庄志斌 摄

“就是这里！”根据老人提供的信息，皮明飞迅速“锁定”了区域。老人对着智慧大屏竖起大拇指：“真没想到这么方便，用这么厉害的系统要收多少钱？”

“都是免费的，我们就是为大家服务。”皮明飞将老人的情况作了登记，“找到手机会第一时间通知您。”

离开时，皮明飞将老人送到门口，又叮嘱道：“平时遇到紧急情况，可以在手机上一键打开小程序‘呼救器’，第一时间综治中心就能统筹协调家人、网格长、医生、社区民警四级联动，为残障、留守老人提供帮助。”

随着基础设施的完善，文笔社区居民的生活更加舒适便捷。人民网记者 庄志斌 摄

文笔社区的“智慧化”还不止于此。社区构建起“15分钟生活服务圈”，依托便民服务小程序，实现房屋报修、民政办证、劳动就业、家庭医生等相关事项一键办理。

通过“点单上菜”，文笔社区实现居民之“需”与服务之“供”有效对接，居民足不出户即可享受个性化、便捷化、智慧化生活服务。社区居民纷纷点赞：“社区真‘智慧’，生活真放心。”

（来源：人民网-云南频道）

（编辑：董飞 排版：陆军 责编：关韦伟 终审：徐昌建）